Introduccion al Mkt Internacional

MARKETING INTERNACIONAL
FECHA: 26.08.13
1.4 TECNICAS DE ANALISIS DE MERCADO PARA MARKETING INTERNACIONAL
CLAVE1
Inv de mkt es fundamental para la formulacion de una politica de mkt int , indicalos pasos para la segmentacion de mercado
Politica: conjunto de normas y reglas es decir de procedimientos que rigen la conducta (codigo de honor) todo esta determinado a una meta
1.- bien comunpara conseguir un objetivo 2.- bienestar del equipo 3.- busca el bienestar personal
CLAVE2
Valorar los metodos normales de inv de mercados para mkt int
1.- metodologia: (forma de trabajo)cualitativa cuantitativa
2.- metodos: (herramientas) encuestas (boleta para seg det.) sondeo ( bateris de preguntas no segmentadas) grupo focal(segmento ya tiene experiencia con el producto sirve para saberel posicionamiento de tu producto) observacion de campo (directa, indirecta, participativa, no participativa es la mas importante xq sabes todo personalmente)volverlo numerico con la escala delickertt
Escala de lickertt: 1 lo peor 2 ni tan malo 3 indiferente 4 ni tan bueno 5 lo mejor
FECHA 27.08.13
1.5 preparacion del cuestionario
CLAVE 1
Hacer buenas preguntas para obtener buenas respuestasTarget mkt: es una parte representativa de tu segmento, son los clientes fidelizados y los q te dan rentabilidad
Mercado 100% segmentos 20% clientes fidelizados que dan rentabilidad 5%
La unicaforma de hacer buenas preguntas es hacerlas en afirmacion
CLAVE2
En mkt int utilizar incluso entrevistas y el segmento de mercado en ingles
CLAVE3
Reglas para cuestionarios:
1. El tema central dela encuesta debe estar claro ( franquicia es encontrar en otro pais un comprador de funcionamiento y de los derechos de tu marca)
2. No debe abusarse de la memoria de los entrevistados
3. Todas lasrespuestas deben estar claras
4. Deben preveerse los factores psicologicos ( resistencia, contingencia)
5. Deben evitarse las preguntas q incinuen o faciliten la respuesta
6. Las preguntas...