Introduccion Al Nuevo Marketing

Páginas: 6 (1411 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2015
Reflexione sobre las siguientes cuestiones seleccione la respuesta y haga clic en Comprobar para revisar si ha acertado. Realice este paso tantas veces como fuera necesario hasta que acierte la respuesta a cada pregunta. Luego termine el intento. En caso de terminar el cuestionario con alguna pregunta sin contestar o mal contestada es posible que se deniegue el acceso al examen de estaasignatura. Esto es así porque para acceder al examen de algunas asignaturas se exige completar con éxito los ejercicios de evaluación que se incluyen en dicha asignatura.
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El objetivo social del marketing es que al tener un conocimiento profundo de los consumidores, los productos y servicios ofrecidos se ajusten perfectamente asus necesidades, logrando finalmente que éstos se vendan solos.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso 
CORRECTA. Este es el objetivo empresarial.
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Retroalimentación
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Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Uno de los beneficios que representa la gestión de la cartera de clientes es:
Seleccioneuna:
a. Estabilidad duradera de la compañía frente a los clientes.
b. Conocimiento de la evolución de la vida del cliente.
c. Mantenimiento de relaciones duraderas mediante la comprensión y conocimiento de los clientes. 
CORRECTA. Este es uno de los puntos de la visión de futuro de la gestión de la cartera de clientes, con esto se logra maximizar también el tiempo de vida del cliente como unactivo.
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Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La capacitación del personal -como tendencia en las prácticas de marketing- está referida al incentivo de la creatividad e innovación.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
CORRECTA. La capacitación y motivación del personal, comotendencia, responde a la necesidad de generar más ideas y desarrollar más iniciativas dentro de la empresa.
b. Falso
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Retroalimentación
Correcta
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Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los factores a tomar en cuenta para establecer la organización del departamento de marketing?
Seleccione una:
a.Dirección, producto, tamaño de la empresa. 
CORRECTA. La organización del departamento de marketing de una compañía dependerá del tipo de dirección, de producto y tamaño de la empresa.
b. Sector en el que opera la empresa, producto, dirección.
c. Dirección, sector en el que opera la empresa, tipo de clientes.
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Retroalimentación
Correcta
Puntos para este envío: 1/1.Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El tipo de organización que otorga al director la ventaja de concentrarse en el marketing mix, además de reaccionar ante la competencia en el mercado es:
Seleccione una:
a. Organización por gestión de productos o marcas. 
CORRECTA. Este tipo de organización (de forma radial) sitúa en el centro de un círculo imaginario, conradios que emanan hacia los diferentes departamentos, por lo tanto ejerce una relación directa.
b. Organización por mercados.
c. Organización matricial producto/mercado.
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Retroalimentación
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Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los cambios en la dirección de marketing: Laactualización constante de programas de marketing, innovación de productos y servicios, junto con el conocimiento de la evolución de las necesidades, es parte del descubrimiento de nuevas fortalezas.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
CORRECTA. Este es el paso de confiar en las fortalezas pasadas a descubrir nuevas.
b. Falso
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