introduccion de manual
Páginas: 2 (266 palabras)
Publicado: 11 de abril de 2014
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INDICE.
1. INTRODUCCION.
2. ANTECEDENTES.
3. OBJETIVO DEL MANUAL.
PROCEDIMIENTOS.
4. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE WAL MART.
5. PROCEDIMIENTO DE ENTREGAEN EL CEDIS DE COMERCIAL MEXICANA.
6. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE CITY CLUB Y SORIANA.
7. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE LIVERPOOL.
8. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LATIENDA ADN CONTROLES REMOTO.
9. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LAS TIENDAS SANBONS.
10. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE SEARS.
11. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DESUPERKOMPRAS.
12. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE HEB.
13. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA RECOLECTAR DEVOLUCIONES.
14. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA REALIZAR LA COBRANZA.
15. PROCEDIMIENTOPARA GENERAR CODIGO EAN 13.
16. PROCEDIMIENTO PARA GENERAR CODIGO DUN 14.
INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene la finalidad de ser una guía de trabajo, ya que proporcionara alpersonal una visión integral de sus funciones, al ofrecer una descripción detallada de los procedimientos necesarios para la realización del trabajo.
El contar con manuales de procedimientosestandarizados y congruentes no solo representa una manera ordenada de recopilar el material de trabajo, sino la uniformidad de los procedimientos y los instructivos con una cualidadpropia que los hace prácticos, lo cual es útil para los usuarios y redunda en la estandarización de las actividades y procesos.
Elaborar un manual de procedimientos, como cualquier otrocomponente de un sistema, requiere de una adecuada planeación, para identificar cuales van a ser los procedimientos contenidos, para esto es importante hacer un análisis de los procesos; sepueden crear dos diagramas de bloques, que demuestren las secuencias y continuidad de tales procesos, uno que esquematiza el proceso global externo y otro que demuestre el proceso interno.
INDICE.
1. INTRODUCCION.
2. ANTECEDENTES.
3. OBJETIVO DEL MANUAL.
PROCEDIMIENTOS.
4. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE WAL MART.
5. PROCEDIMIENTO DE ENTREGAEN EL CEDIS DE COMERCIAL MEXICANA.
6. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE CITY CLUB Y SORIANA.
7. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE LIVERPOOL.
8. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LATIENDA ADN CONTROLES REMOTO.
9. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LAS TIENDAS SANBONS.
10. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE SEARS.
11. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DESUPERKOMPRAS.
12. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE HEB.
13. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA RECOLECTAR DEVOLUCIONES.
14. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA REALIZAR LA COBRANZA.
15. PROCEDIMIENTOPARA GENERAR CODIGO EAN 13.
16. PROCEDIMIENTO PARA GENERAR CODIGO DUN 14.
INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene la finalidad de ser una guía de trabajo, ya que proporcionara alpersonal una visión integral de sus funciones, al ofrecer una descripción detallada de los procedimientos necesarios para la realización del trabajo.
El contar con manuales de procedimientosestandarizados y congruentes no solo representa una manera ordenada de recopilar el material de trabajo, sino la uniformidad de los procedimientos y los instructivos con una cualidadpropia que los hace prácticos, lo cual es útil para los usuarios y redunda en la estandarización de las actividades y procesos.
Elaborar un manual de procedimientos, como cualquier otrocomponente de un sistema, requiere de una adecuada planeación, para identificar cuales van a ser los procedimientos contenidos, para esto es importante hacer un análisis de los procesos; sepueden crear dos diagramas de bloques, que demuestren las secuencias y continuidad de tales procesos, uno que esquematiza el proceso global externo y otro que demuestre el proceso interno.
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