introduccion a hardware






1. CARACTERISTICAS DEL SI
El siguiente plan de mantenimiento se enmarca en el ambiente de una empresa de Contabilidad para la cual trabajan 13 personas. La oficina cuenta con una red de 10 computadores conectados en topología estrella y una impresora multifuncional conectada en red, disponible para todos los equipos de la oficina. Se cuenta con conexión a Internet tipo ADSL y WiFipara proveer Internet a dispositivos móviles.
El sistema informático se mantiene en funcionamiento alrededor de 10 horas diarias, cinco días a la semana. Los equipos se apagan al finalizar cada jornada de trabajo.
Las características de hardware y software existentes en la oficina de la empresa de Contabilidad son las siguientes:
1.1. Hardware
Computadores
Procesador: AMD A6-5400K 3,6 GHz 
2núcleos / Caché L2 1 MB / 32nm
Memoria: 2 GB DDR3 (1 x 2GB) 1333MHz, PC3-10600
2 x Slot, Max. de 32GB
Placa madre: Asus A55M-E
Disco Duro: 1TB SATA III, 7200 rpm
Tarjeta gráfica: AMD Radeon HD 7540D GPU, integrada
Unidad óptica: DVDRW SATA
Cada equipo cuenta con monitores de 15”, teclado y Mouse.

Impresora Multifuncional
HP Láserjet Pro M175NW

Equipamiento de red
RouterInalambrico D-LINK DIR-514
Switch DLink® 16b DES-1016A 10/100

1.2. Software
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP Professional, SP3, 32 bits
Microsoft Office 2003.
Firewall y Seguridad: ESET NOD32 Endpoint Security
Antivirus: ESET NOD32 Endpoint Antivirus
Software Contabilidad: Softland Contabilidad

2. PLAN DE MANTENIMIENTO
Se implementarán mantenciones preventivas y correctivas tantopara el software como el hardware existente. Se tomará como estrategia principal de mantenimiento la estrategia preventiva que implica evaluar y actualizar periódicamente el sistema informático para otorgar productividad, seguridad y efectividad al trabajo de la oficina, actualizando o reemplazando componentes del sistema (hardware o software) antes de que aparezcan señales de fallas o problemas.Como complemento a la estrategia preventiva se utilizará el mantenimiento correctivo, dado que nunca se está exento de la posibilidad de problemas fortuitos, es decir, que no se pueden prever. El mantenimiento correctivo implica ejecutar acciones para corregir problemas de los sistemas una vez que estos se presentan.
2.1. Acciones de Mantención Preventiva
A continuación se detallan lasmedidas de mantención preventivas que se aplicarán a los sistemas de la oficina.
a) Hardware
Computadores:
Mantener la limpieza diaria del exterior de los equipos con soluciones antiestáticas, sin solventes y un paño que no deje pelusa.
No exponer los equipos a lugares donde llegue el sol directo, ni en lugares donde se genere calor o humedad excesivos.
Mantener las conexiones eléctricas enbuen estado, cuidando no recargar enchufes, verificar conexión a tierra.
Los equipos sólo deben ser manipulados por las personas autorizadas ya sea para abrir e inspeccionar hardware, cambiar componentes o trasladarlos de un lugar a otro.
Se renovarán los equipos cada 3 años a partir de la fecha de adquisición de manera de evitar signos de falla de los componentes por uso y antigüedad y asímitigar tiempos de inactividad o pérdida de productividad por hardware deteriorado por el tiempo.
Impresora Multifuncional: Las acciones de mantención preventiva se obtienen a partir de las recomendaciones del fabricante:
Limpiar el exterior de la impresora 1 vez por semana con un paño suave, húmedo y que no deje pelusa para limpiar el polvo y las manchas.
Utilizar papel recomendado por elfabricante (Papel HP Laserjet) u otro de calidad similar para prevenir falla de la almohadilla de separación.
Utilizar cartucho de tóner o tambor de creación de imágenes Original de HP nuevo, no reciclado.
b) Software:
Sistema Operativo:
Revisar e instalar cada 15 días las actualizaciones y Service Pack disponibles provistos por Microsoft Update.
Mantener habilitada la creación de puntos de...