Introduccion A Iso/Ts16949

Manual de Participante
Interpretación y Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO/TS16949:2009

Especialistas
en Gestión y
Mejora

Interpretación y Requisitos del Sistema
de Gestión de Calidad ISO/TS16949:2009
-Para proveedores de Sector Automotriz-

Ocho recomendaciones para obtener el máximo provecho de este curso
1. Escuche con atención – Concéntrese en lo que el facilitadordice.
2. Tome apuntes – Complete sus notas con la información adicional que considere conveniente,
su material será una valiosa fuente para futuras referencias.
3. Pregunte – Si hay alguna idea que no le quedó clara
4. Sea activo – Procure mantener una actitud optimista a lo largo del curso, esto mejorará su
aprendizaje
5. Sea paciente – Recuerde que no todas las personas aprenden a lamisma velocidad, considere
la opinión de los demás
6. Participe – Aprender es una experiencia muy útil y agradable, pero se requiere de interés y
entusiasmo
7. Estudie y sintetice – Recuerde que es una capacitación cort a, reafirme mediante el estudio lo
que aprendió entre cada sesión
8. Sea practico – Cuando regrese a su trabajo aplique los conocimientos adquiridos

Participante:
Empresa:Fecha:

MA-ENYSA-003

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Objetivo
El participante a través de ejercicios prácticos y dinámicas será capaz de:

 Entender los requerimientos de la Especificación Técnica ISO/TS16949:2009.
 Entender la definición y operación delSistema de Gestión de la Calidad.
 Entender los documentos y registros requeridos por ISO/TS16949:2009


Método de Trabajo es través del taller de trabajo, y la formación de equipos de trabajo, donde se
desarrollaran estudios de simulaciones de casos concretos, donde se lleva al participante a reafirmar los
temas expuestos, con la supervisión y asesoramiento por el instructor.Contenido
Ítem
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

Tema

Pagina

Introducción
Sistema de Gestión de Calidad ISO/TS16949
Enfoque de Procesos
Los Principios del Sistema de Administración de Calidad
Requerimientos Específicos de los Clientes
Enlace de las Herramientas Centrales de Calidad y su vinculación con ISO/TS16949
Documentos y Registros del Sistema de Gestión de Calidad
Ilustración delos Requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad – ISO/TS16949:2009
Anexo 1: Especificación Técnica ISO/TS16949:2009
Anexo 2: Fundamentos y vocabulario ISO9000

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1.Introducción
1.1 - Sistema de Gestión de Calidad - ISO/TS16949

ISO/TS 16949 es una especificación general de requerimientos para el sistema de calidad automotriz basado
en especificaciones de ISO 9001, QS-9000 (E.U.), VDA6.1 (Alemania), AVSQ (Italia) y EAQF (Francia). Se
desarrolló en conjunto por la “International Automotive Task Force” (IATF), “Japan Automobile Manufacturers
Association, Inc.”(JAMA) con apoyo de ISO/TC 176, Gestión de calidad y aseguramiento de calidad. La
mayoría de las compañías automotrices han publicado suplementos específicos de la compañía al ISO/TS
16949 los cuales son una extensión vinculante de la especificación y están sujetos a auditoría. Las
especificaciones técnicas ISO/TS son revisadas 3 años después de ser emitidas, con el propósito de decidir sicontinúan vigentes 3 años más y se revisan para convertirse en Estándar Internacional:
JAMA/ Japón

IAFT (International

ANFIA/ Italia

CCFA/ Francia

IAOB/USA

ISO/TS16949

SMMT/ UK

VDA/ Alemania
ISO-TC176/ISO

 Relación y Compatibilidad con otros estándares;
ISO9001Guía IAFT
para ISO/TS16949
Directrices y Guías

ISO9001
ISO/TS16949
(Requisitos)

Requisitos
Comunes...