Introduccion a la administracion

INTRODUCCIÓN

Los Estudios de Hawthorne nos habla acerca de los aportes de la psicología al campo industrial, analizando los trabajos y experimentos hecho por el australiano Elton Mayo. En este trabajo demostramos las diferentes fases de los estudios de como la psicología influye en el ámbito del lugar del trabajo y todos los factores que influyen para un mejor rendimiento de lostrabajadores, los empleadores y del rendimiento económico de la empresa, que es lo que determina el éxito de una compañía, y las debidas conclusiones.

Elton Mayo encontró elementos importantes para entender las necesidades internas del ser humano, logrando como resultado un nuevo paradigma en el que la fábrica es una entidad social, una nueva casa, y el trabajo es la actividad social más importante delhombre. También descubre la importancia del trabajo grupal como elemento integrador, de identidad y de colaboración. Elton Mayo junto con sus colaboradores desarrolla en los Estados Unidos la teoría de las relaciones humanas

MARCO TEÓRICO

Administración: es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, enfocaen las necesidades del cliente financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico ó social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.

Psicología: es la ciencia que estudia la conducta observable de los individuos y sus procesos mentales, incluyendo los procesosinternos de los individuos y las influencias que se ejercen desde su entorno físico y social.

Clima Laboral: es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano, influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad.

Supervisión: consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

Western ElectricalCompany: fue una compañía estadounidense de ingeniería eléctrica, el brazo manufacturador de AT&T desde 1881 a 1995. Fue la escena de muchos desarrollos importantes en el rubro eléctrico.

Ciencias Sociales: es el conjunto de las materias que estudian al hombre en relación a su medio físico, cultural y social.

Comportamiento Social: significa que el comportamiento de las personas se apoyacompletamente en el grupo del cual forman parte.

Función económica: es la función que consiste en producir bienes y servicios y en mantener el equilibrio externo con el mercado.

Función Social: es la función que consiste en proporcionar satisfacción a los colaboradores y en mantener el equilibrio interno de la empresa.

Organización informal: es el conjunto de grupos espontáneos que existe entoda organización y que condiciona fuertemente el comportamiento de sus miembros.

Sanciones Sociales: son castigo o punciones adoptadas por el grupo como medio controlar el comportamiento de sus miembros con el objeto de protegerse de las amenazas de la empresa.

Relaciones Humanas: Significa la interacción social que existe entre personas y grupos a través de acciones y actitudes.

BIOGRAFÍAELTON MAYO

George Elton Mayo Nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949; Psicólogo de Profesión fue profesor de filosofía lógica y ética en Australia. Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que sin lacooperación en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en igualdad por parte de sus superiores es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

Labor académica

Enseña en la Universidad de Queensland entre 1919 y 1923, acerca de temas sociales como de contenido del trabajo. Surgieron algunas tensiones por lo que se trasladó a la Universidad de Pennsylvania....