Introduccion a la administracion

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Capitulo 1. Introducción a la administración y las organizaciones.

1. Explique en qué difieren los gerentes del resto de los empleados
Un gerente se distingue de los demás empleados ya que es alguien que trabaja con otras personas coordinando sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización, es decir, ayuda a los demás a hacer sutrabajo y conseguir logros. Esto lo puede hacer con un departamento completo, con un grupo o con una sola persona.

2. Analice las maneras de clasificar a los gerentes en las organizaciones.
En un esquema tradicional los gerentes se pueden clasificar como:
- Gerentes de primera línea: se encuentran en el nivel administrativo inferior y dirigen el trabajo de los empleados no administrativosque se ocupan directamente de la producción, también se les llama supervisores, jefes de turno, de departamento, capataces, etc.
- Gerentes medios: comprenden los niveles administrativos entre la primera línea y la dirección, dirigen a los gerentes de primera línea y se les llama gerentes regionales, gerentes de planta, directores de proyectos o de división.
- Directivos: son los responsablesde tomar decisiones que abarcan a toda la organización, así como de determinar planes y metas. Se encuentran en el vértice de la organización y son conocidos como vicepresidentes, presidentes, directores de operaciones, etc.

3. Defina administración.
Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.4. Explique la importancia para la administración de la eficacia y la eficiencia.
Como la clave de la administración radica en coordinar las actividades laborales de manera eficiente y eficaz, ambos conceptos son de gran relevancia para poder administrar y dirigir una organización de manera exitosa, ya que mediante la eficiencia obtendremos los mayores resultados con el mínimo de recursos yevitando desperdicios (“haciendo bien las cosas”) y mediante la eficacia lograremos conseguir las metas de la organización al “hacer las cosas correctas”.

5. Describa las cuatro funciones de la administración.
Los gerentes realizan ciertas actividades mientras coordinan de manera eficaz y eficiente el trabajo de los demás. Esas actividades son:
- Planeación: que consiste en definir lasmetas, fijar las estrategias para alcanzarlas y trazar planes especiales para coordinar las actividades.
- Organización: consiste en disponer el trabajo para conseguir las metas, es decir, determinar o definir qué tareas hacer, cómo se van a hacer, quién las va a hacer, cómo se agruparán, quién rinde cuentas a quien, etc.
- Dirección: esta función consiste en motivar a los empleados einfluir en ellos para alcanzar las metas.
- Control: es el proceso de vigilar y comparar el desempeño actual con las metas fijadas con anterioridad y corregir en caso de haber desviaciones significativas.

6. Explicar las funciones administrativas de Mintzberg
Mintzberg clasifica las funciones de la administración en 10 categorías particulaes del comportamiento administrativo a losque llama “roles del gerente” mismos que se agrupan como: los que tienen que ver con las relaciones interpersonales, los que comprenden la transferencia de información y los que tienen que ver con la toma de decisiones:
1. Roles Personales “tiene que ver con la gente y otros deberes de índole protocolaria y simbólica ”
1. Figura de autoridad
2. Lider3. Enlace
2. Roles Informativos “Consiste en recibir, almacenar y difundir información”
1. Supervisor
2. Difusor
3. Vocero
3. Roles de decisión “Giran en torno a la toma de decisiones”
1. Empresario
2. Manejador de perturbaciones
3. Distribuidor de recursos
4. Negociador

7. Describir las tres capacidades administrativas...