Introduccion a la analitica web

Web Analytics & Marketing
Interactivo

La importancia de la analítica web dentro
del rol del Marketing Interactivo

SEO
SEM
ANALYTICS

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Asoc. Española de agencias
Interactivas

Web Analytic
Association

La importancia de la Analítica Web

• Introducción a la Analítica
web
• Cómo utiliuzar la Analítica
Web
• Otrasherramientas que nos
pueden ayudar

Captura de pantalla del software Index Tools

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Serices

The Two Types
of Web Analytics
INTRODUCCIÓN
A LA

ANALÍTICA WEB

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Qué es la analítica web

Web Analytics is the
measurement, collection,
analysis and reporting of
Internetdata for the
purposes of
understanding and
optimizing Web usage.

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Evolución de la inversión y modelos de
contratación

Fuente IAB España. Estudio inversión 2006

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Necesidad de controlar la efectividad ES
MEDIBLE!!!
Aumento espectacular de la inversiónde
anunciantes en modelos publicitarios On Line
Antes enfoque a un perfil técnico
• Programas basado en análisis de logs
• Informes básicos con fines técnicos (enlaces rotos, rendimiento de los
servidores…etc.)

Ahora enfoque a perfil de Marketing: hay que hacer rentables las
inversiones
• Los informes eran (son) complejos de asimilar para un perfil no técnico.
• Necesidad de medir la eficacia delas campañas para generar y medir
conversiones y evaluar que acciones de procmoción funcionan mejor
(campaña de banners, SEO/SEM, afiliados, off line..etc)

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Evolución de la tecnología

Fuente y autor: Brian Clifton :: Omega Digital :: UK

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EfectoGoogle

Efecto
Google

Fuente y autor: Brian Clifton :: Omega Digital :: UK

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Hay dos tipos de medición
Basados en LOGS
Beneficios
•
•
•
•
•

Se puede analizar datos históricos.
No hay problema con los firewall.
Contabiliza ancho de banda y
descargas de archivos.
No hay problema con la privacidad
de da.
Sistema propietariosin depender
de terceros.

Basados en TAGS
Beneficios
• Mayor información del usuario
(parámetros de diseño,
usuarios recurrentes…).
• Más fácil segmentar usuarios y
eventos.
• Puedes ver datos en tiempo
real.

Inconvenientes
• No registra accesos a través de
Inconvenientes
proxys o caches.
• Con algunos firewalls da
• No ofrece parámetros de diseño
problemas
(resoluciones..etc)
• Si etiquetas mallos tags, Analytic
• Nowww.overalia.com
contabiliza eventos de
flash
o
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la inf. On Line Serices
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Log Files & Log File Analysis

LOGS:
Urchin

Google
Analytics

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¿CÓMO INTEGRAR LA
ANALÍTICA DE FORMA
The Two Types of Web Analytics
EFECTIVA EN MI
ESTRATEGIA ON LINE?www.overalia.com :: Nuevos canales de Marketing On Line

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Lo que nunca falla

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Cómo llevarlo a la práctica

Importante: contar con una empresa
especializada y las herramientas adecuadas

La empresa es
autosuficiente

Formación
Define
objetivos
(factor
clave)

Cómo vas
a
medirlo?

Define KPIs
Cuadros de
mando

Estápreparada
Tu web?
Decisiones estraégicas
Integración con herramienta analítica

Cliente
Automat.
De
informes

Funciona?
Hay que
hacer
cambios?

Mide los
efectos de
los
cambios

Esta fase es crucial. Hay que contar con
ayuda y herramientas

Toma de decisiones en función de los resultados

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Preparar la web para que reciba...