Introduccion a la auditoria de gestion

GMO AUDITORES & ASOCIADOS

NARRATIVA OPERACIONES

FLUJOGRAMA DE PROCESOS

CADENA DE PROCESOS EN LA REALIZACION DE UN ESTUDIO

Revisión de las Tablas
Validación de los Datos
Supervisióny Revisión
Piloto del Cuestionario
Control de Calidad

Análisis Información
Codificación Preg. Abiertas
Procesamiento de los Datos
Digitación Encuestas
Ejecución del Campo
Planeación deCampo

Input del Director Estudios
Plan de Tabulación y Ponderadores
Reglas de Validación y Consistencia
Orden de Trabajo a Campo y cuestionario

OPERACIONES O ACTIVIDADES DE IMPORTANCIA

Todoestudio comienza cuando el cliente (por propia iniciativa o por proposición nuestra) solicita un Proyecto de Investigación para dar respuesta a un problema de marketing. Las grandes etapas de larealización de un estudio son:

FASES EN LA REALIZACIÓN DE UN ESTUDIO CUANTITATIVO

Definir Instrumento de Medición
Recolección y Proceso de la Data
Análisis de la Información
Informe yPresentación al Cliente
Elaboración Proyecto de Investigación

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Synovate cuenta con un Manual de Procedimientos Operativos para Estudios Cuantitativos cuyo objetivo es describirlos procedimientos operativos en una investigación estándar de tipo cuantitativo. Entendemos por procedimientos operativos las fases de recolección, revisión, digitación, codificación y tabulación dela data. Es decir, todas las tareas involucradas en la producción de la información necesaria para la preparación del reporte al cliente.

Este manual es de carácter normativo, entregado a losresponsables de las tareas operativas, las normas y procedimientos que deben seguir en el levantamiento de información de una investigación cualquiera, para que se traduzca en resultados óptimos yconfiables. Entrega también estándares de calidad que deben ser seguidos por todas las oficinas de la región.

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NARRATIVA FINANCIAMIENTO

FUENTES DE FINANCIAMIENTO...