Introduccion A La Ingenieria Industrial

INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA INDUSTRIAL
Trabajo colaborativo 2
FASE 2: ANÁLISIS DE PROCESOS DE LA EMPRESA

Aida Luz Bermúdez Castro (código: 24652307)
Maritza Cuadrado Peraza (Código: 26431203)
Erika Patricia Buitrago (Código: 26000485)

Tutor: Armando Perdomo

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÌA E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍAINDUSTRIAL
28 DE MAYO DE 2012

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FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
Programa de Ingeniería Industrial
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TABLA DE CONTENIDO
Introducción y objetivos…………………………...…………………………………………....3
Descripción del procedimiento de consejería……………………………………………...…4
Descripción del procedimiento de control delproducto y/o servicio no conforme…….….5
Representación grafica del procedimiento de consejería…………………………………...6
Representación grafica del procedimiento de control del producto y/o servicio no
conforme………………………………………………………………………………………….7
Análisis preliminar del procedimiento de consejería…………………………………………8
Análisis preliminar del procedimiento de control del producto y/o servicio no conforme..9Conclusiones………………………………………………………………………….………..11
Bibliografía………………………………………………………………………………………12

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INTRODUCCIÓN
El objetivo central de toda organización empresarial es buscar un aumento de la
productividad. Por ello, la mejoracontinua de los procesos que conforman los sistemas
industriales es la fuente principal para el logro de estos incrementos, para eso se hace
necesario analizarlos de forma crítica y propositiva. Este trabajo se hace con el fin de
ampliar nuestros conocimientos con respecto a algunas técnicas utilizadas en la
Ingeniería Industrial para el análisis y desarrollo de mejora de procesos productivos .Estas técnicas permiten al ingeniero implementar solucio nes a los problemas de los
procedimientos existentes en las industrias o empresas. Ante la relevancia que tienen
estas técnicas, es muy necesario conocerlas y apropiarlas, ya que serán las
herramientas que permitan al futuro ingeniero realizar su labor, es como el martillo al
carpintero, la pala al obrero, el pincel al pintor. Sin estastécnicas, el ingeniero industrial
no podrá realizar su labor. Para ello analizaremos dos procedimientos de la
“Universidad Abierta y a Distancia Unad”; los nombres de los procedimientos son:
consejería y control del producto y/o servicio no conforme, de cada uno de estos
procedimientos se hará una descripción breve, una representación gráfica basándonos
en los modelos de las técnicas deanálisis presentadas en el módulo uni dad II, un
análisis identificando las fallas presentadas en cada uno y las posibles alternativas de
mejoras.

OBJETIVOS


Aprender a analizar procesos industriales.



Aprender hacer diagramas de procesos industriales.



Identificar fallas en procedimientos industriales.



Proponer alternativas de mejoras en problemas industriales.

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO: CONCEJERIA
Sistema Nacional creado por la UNAD con la finalidad expresa de acompañar y orientar
a los estudiantes que ingresan a la institución, sobre los a spectos de la metodología de
la educación adistancia apoyada en e-learning que tiene como propósito acompañar al
estudiante en su proceso de formación, durante el primer periodo académico. Este
procedimiento hace parte del proceso de formación a distancia en los diferentes ciclos
educativos, la oficina encargada es la vicerrectoría académica y de investigación.
1. Este procedimiento, inicia con la planificación de la promoción, a qué...