Introduccion a la inverstigacion de mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS

INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Casos reales: 1. Boeing 2. Scion: el ilustre vástago de Toyota 3. ¿Fruta rápida?

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Definición de Investigación de Mercados: “La investigaciónde mercados es identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de información con el propósito de mejorar toma de decisiones relacionadas con identificación y solución de problemas oportunidades de marketing.”
Fuente: . MALHOTRA Naresh K. Investigación de Mercados. Un Enfoque Aplicado. Cuarta

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INTRODUCCIÓN A LAINVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Clasificación de la Investigación de mercados. Para que las organizaciones investigación de mercados? 1. Identificar 2. Resolver problemas de MKT realizan

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Investigación de Mercados

Investigación para la identificación del problema

Investigación para la solución del problema

Inv.Potencial de mercado. Participación. Imagen. Características del mercado. Análisis de Ventas. Pronósticos. Tendencia Comerciales

Inv. Segmentación. Producto. Precios. Promoción. Distribución

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Proceso de la Investigación de Mercados
1. 2. 3. 4. DEFINICION DEL PROBLEMA DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA FORMULACION DELDISEÑO DE INVESTIGACION TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS

5.
6.

PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS
ELABORACION Y PRESENTACION DE INFORME

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Proceso de la Investigación de Mercados
1. 2. 3. 4. DEFINICION DEL PROBLEMA DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA FORMULACION DEL DISEÑO DE INVESTIGACION TRABAJO DE CAMPO ORECOPILACION DE DATOS

•Propósito del Estudio •Info necesaria y como será utilizada en la toma de decisiones. • Entrevistas con expertos del tema, focus group.

5.
6.

PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS
ELABORACION Y PRESENTACION DE INFORME

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Proceso de la Investigación de Mercados
1. 2. 3. 4. DEFINICION DEL PROBLEMA•Marco de Referencia

5.
6.

•Preguntas de Investigación e hipótesis. DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA •Identificar la FORMULACION DEL DISEÑO DE INVESTIGACION información necesaria. •Conversaciones con los TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS administradores. •Análisis de datos PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS secundarios. •Investigación cualitativa
ELABORACION Y PRESENTACION DEINFORME

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Proceso de la Investigación de Mercados
1. Definir información necesaria. Análisis de Datos Secundarios. Investigación cualitativa. Técnicas para obtener datos cuantitativos. Procedimiento de medición Diseño de cuestionarios Proceso de muestreo y tamaño de muestra Plan para el análisis de datos.

1. 2. 3. 4.DEFINICION DEL PROBLEMA DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA FORMULACION DEL DISEÑO DE INVESTIGACION TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS

2.

3. 4.
5. 6. 7. 8.

5.
6.

PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS
ELABORACION Y PRESENTACION DE INFORME

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INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Proceso de la Investigación de Mercados
1. 2. 3. 4. 5. 6.DEFINICION DEL PROBLEMA DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA FORMULACION DEL DISEÑO DE INVESTIGACION TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS ELABORACION Y PRESENTACION DE INFORME

•Equipo de personas que opere en el campo, por teléfono,

correo
email.

tradicional,

•Una buena selección del equipo evita

minimizar los errores.

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