Introduccion A La Investigacion De Mercados

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TRABAJO COLABORATIVO No. 1
INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS

Presentado por:
HUGO STEP SAYER
COD. 91.292.093
WILLINGTON EDUARDO CALVO GARCIA
COD. 79.711.492

Presentado a:
MELBA VILLERO PALLARES
Tutora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD-
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INTRODUCCIÓN

Acontinuación podemos observar, como se desarrolla un plan de investigación teniendo en cuenta cada uno de los pasos determinados por nuestro director en las noticias del aula, desarrollarlo apoyado en cada una de las diferentes ayudas que se pueden encontrar en Internet, libros de mercadeo y consultando a conocedores en el tema, proporcionándonos un alto interés, lo que nos llevo a “disfrutar”, paso a pasodel desarrollo de nuestro tema.

En una sociedad de consumo, las oportunidades de negocios son muy altas pero quizás no hemos encontrado la forma de analizarlas, desarrollarlas y ser exitosos en cada uno de las posibles oportunidades del mercado.

Los invito a adentrarse en el desarrollo del trabajo y participar de manera constructiva en el desarrollo del mismo.

LANZAMIENTO DE UNPRODUCTO:

MALTA POSTOBON

a. Conocimiento del problema: en estos momentos estamos en capacidad de hablar de un problema a tratar porque tenemos un diagnóstico interno y externo, este problema va al área de mercadeo como puede ser lanzamiento de un nuevo producto, cambios en su empaque porque al cliente no le impacta, no se ve reflejada la publicidad, entre otros problemas del marketing mix.Acuérdense que este problema debe ser delimitado por la carencia de tiempo y se debe formular una pregunta.

¿Una sola marca de malta en el mercado, es suficiente para la exigente demanda?

En mi concepto una sola marca de cualquier producto en el mercado no es suficiente para satisfacer una demanda que hoy en día es más exigente, además que genera monopolio en la categoría, lo que creaciertos problemas de servicio, coberturas, etc., que son percibidas negativamente en el mercado por los consumidores, quienes día a día exigen variedad, innovación y competitividad de las marcas debido a que esto los favorece directamente a ellos.

b. Objetivos de la investigación: está interconectado con el conocimiento y formulación del problema, porque los dos deben hablar de lo mismo. Sedivide en un objetivo general y varios específicos (los que sea necesario para cumplir el objetivo general).

Objetivo General: El objetivo general es llegar a todos los consumidores y no consumidores actuales, logrando posicionarnos como la marca líder en maltas de la industria colombiana, por medio de excelentes distribuciones numéricas, % de inventario en clientes, 0 clientes agotados. Lo cualdebe generar un crecimiento en la categoría y en por ende en el segmento de bebidas no alcohólicas, en el cual Postobón se ha mantenido con el liderazgo absoluto.

Objetivos específicos:

• Desarrollar la categoría incursionando con una nueva e innovadora marca
• Obtener los volúmenes necesarios para posicionarnos en el mercado
• Generar márgenes de contribución por encimadel 40% en nuestro nuevo producto.
• Ampliar nuestro portafolio
• Posicionarnos como los número 1 en el segmento de bebidas no alcohólicas
• Crear nuevas opciones a los consumidores de la categoría.
• Ser los nuevos líderes en la categoría de las maltas

c. Procedimientos y metodología: como todos ustedes saben, la investigación de mercados se basa en lametodología científica o método científico para que se pueda catalogar como tal por esto es que debe contener:

• Datos a recoger y fuentes de información: aquí se determina el camino a seguir en la investigación para llegar a la solución del problema (¿Qué datos hay que buscar?). Al mismo tiempo se realiza una previsión de la información para llevar a feliz término la investigación.

Fuentes:...