Introduccion a La Investigacion De Operaciones

1. INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

1.1. Historia de la Investigación de Operaciones.
La Investigación de Operaciones se define como una disciplina operativa, cuyas primeras actividades formales se originaron en Inglaterra, durante la Segunda Guerra Mundial. Es allí cuando se encarga a un grupo de científicos ingleses, el diseño de herramientas cuantitativas para el apoyo a latoma de decisiones, sobre la mejor forma de utilización de los materiales bélicos.
Al parecer el nombre de “Investigación de Operaciones” fue designado por el objeto de la tarea propuesta, esto es, realizar Investigaciones sobre operaciones de índole militar. Una de sus primeras actividades fue la de realizar estudios en diferentes áreas como tácticas y estrategias militares asociados a ladefensa del país.
Finalizada la guerra, estas ideas utilizadas inicialmente con fines bélicos, fueron adaptadas para el mejoramiento de la eficiencia y la productividad en el sector civil. De igual forma los administradores militares de Estados Unidos comenzaron a realizar investigaciones similares. Para eso reunieron a un grupo selecto de especialistas, los cuales empezaron a tener excelentesresultados, incluyendo en consecuencia a sus estudios, problemas logísticos complejos, la planeación de minas en el mar y la utilización efectiva del equipo electrónico.
Una de las áreas principales de la Investigación de Operaciones, es la Optimización o Programación Matemática. La Optimización se relaciona con problemas de minimizar o maximizar una función (objetivo) de una o varias variables, cuyosvalores usualmente están restringidos por ecuaciones y/o desigualdades.
En la sociedad actual, el uso de modelos de optimización es más frecuente en la toma de decisiones, debido a que hoy en día se tiene un mejor conocimiento de esta metodología en diferentes disciplinas, la creciente complejidad de los problemas que se desea resolver, la mayor disponibilidad de software y el desarrollo de nuevosy mejores algoritmos de solución.
Determinar un modelo de Investigación de Operaciones, exige necesariamente de una abstracción de la realidad, además de identificar los factores dominantes que determinan el comportamiento del sistema en estudio. En tal contexto, un modelo es una representación idealizada de una situación real o un objeto concreto.
Muy a pesar que se ha acreditado a Gran Bretañala iniciación de la Investigación de Operaciones como una nueva disciplina, en 1947 y gracias al aporte del Matemático George B. Dantzig sobre el método simplex de programación lineal, los Estados Unidos tomaron el liderazgo en este campo, por demás creciente. Desde entonces las nuevas técnicas se han desarrollado gracias al esfuerzo y cooperación de las personas interesadas tanto en el áreaacadémica como en el área industrial.
Un segundo factor en el progreso de la Investigación de Operaciones fue la computadora digital, que gracias a la velocidad de cómputo, almacenamiento y recuperación de información, permitieron tomar decisiones más rápidas y con mayor precisión.
Hoy, la Investigación de Operaciones se está aplicando en muchas áreas, que han ido más allá de las aplicacionesmilitares e industriales, incluyéndose a hospitales, instituciones financieras, bibliotecas, planeación urbana, sistemas de transporte y sistemas de comercialización.
1.2 Características de la Investigación de Operaciones.

La Investigación de Operaciones tiene como objetivo determinar el mejor curso de acción de un problema que con lleven la toma de una decisión, con la restricción de recursoslimitados. Como técnica para la resolución de problemas, la investigación de operaciones debe visualizarse como una ciencia y como un arte. Como Ciencia se basa en ofrecer técnicas y algoritmos matemáticos para resolver problemas de decisión adecuada. Como Arte, depende de la forma apreciable de la creatividad y la habilidad personal de los analistas encargados de tomar las decisiones.

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