Introduccion a la iso 9000
Páginas: 25 (6175 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2010
|CONTENIDO |pág. |
|Introducción |2 |
|Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 |3|
|Historia De La Iso |5 |
|LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN LA EMPRESA ACTUAL |7 |
|¿cómo empezar? |8|
|Nueva estructura de la normativa ISO 9000 |10 |
|PRINCIPALES CAMBIOS DE LA SERIE DE NORMAS ISO 9000 |13 |
|Aspectos positivos de la nueva revisión de la Norma|15 |
|OBJETIVOS DE LAS ISO 9000 |16 |
|BENEFICIOS |17 |
|Requisitos De La Norma ISO 9000:2000|17 |
|Planeación del Sistema de Gestión de la Calidad. |20 |
|Objetivo de los Requisitos |21 |
|El proceso de certificación|21 |
|Consecución de la Certificación |23 |
|REFERENCIAS |25 |
Introducción
Los sistemas de calidad basados en reglamentos yprocedimientos estandarizados según normas internacionales de aceptación mundial representan, desde hace algunos años, la mejor opción para las empresas de todos tipos y tamaños que se desenvuelven en diferentes industrias, empresas comprometidas a involucrar procedimientos adecuados y eficientes que reflejen un alto grado de calidad y mejora continua. A diferencia de muchos programas de mejoracontinua de la calidad, la implantación de estándares, como las normas ISO 9000, no caducan, sino que se renuevan en forma dinámica logrando mantener niveles máximos de calidad en forma permanente. La certificación ISO 9000, para una empresa determinada, no significa la eliminación total de fallas en sus procesos internos, pero ofrece métodos y procedimientos eficaces sistematizados para determinarlas causas de los problemas para luego corregirlos y evitar que estos se repitan nuevamente.
La certificación de procedimientos de calidad en empresas que ofrecen bienes y servicios a un mercado determinado representa, en cualquier circunstancia, un mejor posicionamiento de carácter estratégico con respecto al resto de competidores que no han realizado este proceso, sin importar eltamaño de estas organizaciones. La ventaja competitiva que la empresa alcanza, luego de la certificación, se puede resumir en la obtención de tres componentes muy significativos:
Calidad de los productos y servicios.
Costos. Elaborar productos o brindar servicios con precios competitivos.
Flexibilidad. Reflejado en menores tiempos de entrega y mayor...
|Introducción |2 |
|Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 |3|
|Historia De La Iso |5 |
|LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN LA EMPRESA ACTUAL |7 |
|¿cómo empezar? |8|
|Nueva estructura de la normativa ISO 9000 |10 |
|PRINCIPALES CAMBIOS DE LA SERIE DE NORMAS ISO 9000 |13 |
|Aspectos positivos de la nueva revisión de la Norma|15 |
|OBJETIVOS DE LAS ISO 9000 |16 |
|BENEFICIOS |17 |
|Requisitos De La Norma ISO 9000:2000|17 |
|Planeación del Sistema de Gestión de la Calidad. |20 |
|Objetivo de los Requisitos |21 |
|El proceso de certificación|21 |
|Consecución de la Certificación |23 |
|REFERENCIAS |25 |
Introducción
Los sistemas de calidad basados en reglamentos yprocedimientos estandarizados según normas internacionales de aceptación mundial representan, desde hace algunos años, la mejor opción para las empresas de todos tipos y tamaños que se desenvuelven en diferentes industrias, empresas comprometidas a involucrar procedimientos adecuados y eficientes que reflejen un alto grado de calidad y mejora continua. A diferencia de muchos programas de mejoracontinua de la calidad, la implantación de estándares, como las normas ISO 9000, no caducan, sino que se renuevan en forma dinámica logrando mantener niveles máximos de calidad en forma permanente. La certificación ISO 9000, para una empresa determinada, no significa la eliminación total de fallas en sus procesos internos, pero ofrece métodos y procedimientos eficaces sistematizados para determinarlas causas de los problemas para luego corregirlos y evitar que estos se repitan nuevamente.
La certificación de procedimientos de calidad en empresas que ofrecen bienes y servicios a un mercado determinado representa, en cualquier circunstancia, un mejor posicionamiento de carácter estratégico con respecto al resto de competidores que no han realizado este proceso, sin importar eltamaño de estas organizaciones. La ventaja competitiva que la empresa alcanza, luego de la certificación, se puede resumir en la obtención de tres componentes muy significativos:
Calidad de los productos y servicios.
Costos. Elaborar productos o brindar servicios con precios competitivos.
Flexibilidad. Reflejado en menores tiempos de entrega y mayor...
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