Introduccion A La Mercadotecnia

Páginas: 17 (4066 palabras) Publicado: 28 de enero de 2013
Licenciatura: Mercadotecnia
Materia: Introducción a la Mercadotecnia


INTRODUCCIÓN


Concepto de Marketing o Mercadotecnia

“Un sistema total de actividades empresariales encaminadas a planificar, fijar precios, promover, distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores actuales y potenciales”. William J. Stanton

“Es el proceso de planificar yejecutar la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan, tanto objetivos individuales, como de las organizaciones”. American Marketing Association

“conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores. El productor debe intentar diseñar y producirbienes de consumo que satisfagan las necesidades del consumidor”.

Con el fin de descubrir cuáles son éstas necesidades se utilizan los conocimientos del marketing. Al principio se limitaba a intentar vender un producto que ya estaba fabricado, es decir, la actividad de mercadotecnia era posterior a la producción del bien y sólo pretendía fomentar las ventas de un producto final. Ahora, elmarketing tiene muchas más funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción; entre éstas, cabe destacar la investigación de mercados y el diseño, desarrollo y prueba del producto final.

El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseenadquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto.

La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa. En estas áreas el marketingresulta imprescindible; en otras, como en el desarrollo de las nuevas líneas de productos, desempeña una función de asesoramiento. Además, es responsable de la distribución física de los productos, establece los canales de distribución a utilizar y supervisa el transporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta final.

El desarrollo de la mercadotecnia en losEstados Unidos

El mercadeo contemporáneo se comenzó a desarrollar en los Estados Unidos alrededor de 1850 con la revolución industrial. Las operaciones artesanales comenzaron a llegar a las fábricas y la gente a acudir en grandes cantidades a las ciudades para trabajar. Desde entonces, el desarrollo de la mercadotecnia en Estados Unidos ha pasado por cuatro etapas distintas:

1. Etapa dedistribución masiva
2. Etapa de la dinámica de ventas
3. Etapa de orientación al mercado
4. Etapa de filosofía del mercadeo
1. Etapa de distribución masiva

Durante la última parte del siglo XIX se produjeron en masa artículos de calidad uniforme; se diferenciaban por sus nombres de marcas registradas y se ofrecían a la venta en áreas extensas. Se utilizaron las técnicas de promoción deventas para colocar estos productos en los mercados de todo el mundo.

Por 1900 muchas industrias se encontraron con excedentes de mercancía, muchas empresas manufactureras trataron de crear sistemas de distribución masiva con el establecimiento de expendios de mayoreo y menudeo, creyendo que esto movilizaría el excedente creado por la producción masiva. Aunque se empezaron a desarrollar cadenasde tiendas de ventas por correo y tiendas de departamentos, continuó el problema de los inventarios en las fábricas y bodegas y en las tiendas de menudeo.

Los bienes se estaban distribuyendo cada vez más lejos de la fuente de producción, pero no se estaban vendiendo en las mismas cantidades en que se producían.

2. Etapa de la dinámica de ventas

Alrededor de 1920 hasta el final de la...
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