Introduccion A La Negociacion
NEGOCIACION
En toda negociación se produce una relación de interdependencia entre
las metas de las partes que dependen del éxito que el otro haya
alcanzado.
Las metas en una negociación no son exclusivas de una u otra parte.
La idea es poder lograr que ambas parten logren su objetivo.
CONCEPTOS BASICOS
1. BATNA (best alternative to a negotiatedagreement)
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Representa la mejor alternativa a un acuerdo negociado.
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Cuál es nuestro BATNA significa “que haríamos si no alcanzamos un
acuerdo durante la negociación”.
2. RESERVA (OPRECIO DE RESERVA)
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Es el punto menos favorable por el cual estamos dispuestos a aceptar un
acuerdo
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Tener siempre en mente que a veces el precio de reserva puede ir
variando
3. ZONA DENEGOCIACION (ZOPA - ZONA DE POSIBLE ACUERDO)
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Cuando se negocia, cada parte adopta una posición y es posible lograr
un acuerdo en la medida que entre las partes existan zonas de
negociacióncomunes.
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Es la zona de intersección de las posturas de cada una de las partes.
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6 PREGUNTAS BASICAS
1. ¿Quiénes son las verdaderas partes en la negociación?
2. BATNA: ¿Qué harán lasrespectivas partes si no llegan a un acuerdo?
3. ¿Cuáles son sus prioridades y necesidades fundamentales?
4. ¿Cómo se puede crear valor y, al mismo tiempo, saber quién obtendrá
dicho valor?
5. Quéobstáculos podrían impedir un acuerdo y como se podrían superar
dichos obstáculos?
6. ¿Cómo pueden las distintas partes influir en el proceso de negociación y
sus resultados?
DISTINTOS METODOSBASICOS DE NEGOCIACION
1. NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA (llamada competitiva, "zero-sum" o
ganar-perder)
En este tipo de negociación, una parte "gana" y la otra parte "pierde".
Hay recursosfijos a ser divididos; por ello mientras más obtiene una
parte, menos obtiene la otra.
Los intereses de las partes son opuestos. Cada parte ve a la otra como
un adversario.
La...
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