Introduccion A La Programacion

Introducción a los Estándares de Calidad

Son un conjunto de reglas establecidas con el fin de guiar a los diseñadores en el desarrollo de alguna aplicación ya que si no se sigue ningunanorma es difícil obtener productos de calidad.

Existen algunas políticas establecidas que están sustentadas sobre tres principios básicos: tecnológico, administrativo y ergonómico.

• Elprincipio tecnológico define las técnicas y herramientas a utilizar en el proceso de desarrollo del software.

• El principio administrativo contempla las funciones de planificación y control deldesarrollo del software, así como la organización del ambiente o centro de ingeniería de software.

• El principio ergonómico define la interfaz entre el usuario y el ambiente automatizado.Vale la pena recalcar que la adopción de estas medidas ayudan en gran parte lograr productos de calidad pero no la aseguran, por esto, es necesario el control y evaluación de nuestro productofinal.

Existen instituciones como lo es la ISO encargadas de establecer normas de calidad para distintos tipos de artículos o productos por ejemplo televisores, secadores de cabelloelectrodomésticos entre otros en cuanto a desarrollo de software podemos mencionar la norma o estándar ISO 9126 que ha sido desarrollada en un intento de identificar los atributos clave de calidad para elsoftware. El estándar identifica 6 atributos clave de calidad:

• Funcionalidad: el grado en que el software satisface las necesidades indicadas por los siguientes sub-atributos: idoneidad,corrección, interoperatividad, conformidad y seguridad.

• Confiabilidad: cantidad de tiempo que el software está disponible para su uso. Está referido por los siguientes sub-atributos: madurez,tolerancia a fallos y facilidad de recuperación.

• Usabilidad: grado en que el software es fácil de usar. Viene reflejado por los siguientes sub-atributos: facilidad de comprensión, facilidad...