introduccion a las relaciones publicas

INTRODUCCIÓN
A LAS
RELACIONES
PÚBLICAS

Antonio Castillo

INTRODUCCIÓN A LAS
RELACIONES PÚBLICAS

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Este libro va dedicado a mis luceros permanentes que son Ana
(compañera, amiga y amante), Elvira y Andrés (guías de mi acción) y
Elvira y Eladio (fuentes de inspiración en la búsqueda de la bondad).introducciona_a_las_RRPP_DEFINIT5 5

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ÍNDICE
1. MARCO TEÓRICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS .......................13
1.1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................13
1.2. LA INVESTIGACIÓN EN RELACIONESPÚBLICAS .......................14
1.3. PRINCIPALES TEÓRICOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS .......17
1.3.1. Las primeras teorizaciones: Edward Bernays ..............................18
1.3.2. Scott Cutlip y Allen Center y la perspectiva gerencial ...............22
1.3.2.1. Las funciones del relaciones públicas .................................23
1.3.3. James Grunig: las relaciones públicas comofunción directiva..29
1.3.3.1. Los modelos de las relaciones públicas ..............................31
1.3.4. La escuela europea: el hombre como centro .................................37
1.4. RELACIONES PÚBLICAS Y ELEMENTOS AFINES ..........................40
1.4.1. Concepto de relaciones públicas ....................................................40
1.4.1.1. Elementosdefinidores...........................................................42
1.4.2. La desinformación ............................................................................44
1.4.2.1. El rumor ..................................................................................46
1.4.3. Propaganda .......................................................................................48
1.4.4. Las relaciones públicas yla publicidad .........................................52
1.5. DEFINICIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS.......................................61
1.5.1. Concepción tradicional ....................................................................61
1.5.2. Concepto gerencial ...........................................................................62
1.5.3. Concepto legal..................................................................................65
2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA ........................................................................69
2.1. ETAPAS .....................................................................................................69
2.1.1. Inicio de las relaciones públicas (hasta 1914) ...............................70
2.1.2. Progresiva implantación(1914-1918).............................................75
2.1.3. Consolidación de la Teoría (1918-1929) .........................................76
2.1.4. La generalización en los ámbitos privados y públicos
(1929-1945) .........................................................................................76
2.1.5. Expansión internacional (a partir de 1945)...