introduccion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación
Universidad Rafael Belloso Chacin (URBE)
Maracaibo – Edo. Zulia




INFORME DE ADMINISTRACION
“PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION Y SUAPLICACIÓN EN FRANQUICIAS”


Integrantes:
Madelein Rodríguez
Leonardo Peñaloza
Kendry Pimentel
Astrid Fernández
Marien Delgado
Yourman Villalobos


Maracaibo, Mayo del 2013
INTRODUCCIÓNLos principios son parte fundamental de una empresa y/o Organización para su excelente funcionamiento, por lo tanto analizaremos las fortaleza y debilidades desde la franquicia de McDonald’s.Ubicada en la Av. Delicias con la prolongación de la circunvalación 2, en cuanto al desarrollo de sus actividades en general, tomando en cuenta la aplicación de principios administrativos, cualespredominan al momento de ejecutar todas sus actividades en general.

CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………….....II
Contenido……………………………………………………………….....IIIDesarrollo……………………………………………………………….....IV
Misión, visión y valores…………………………………………...4
Procesos administrativos…………………………...…………....4
Principios administrativos…………………………...…………....5
Principios observados en McDonald…………………………....7
a. Principios aplicados…………………………...…...…7b. Principios no aplicados…………………..……………7
Mapa……………………………………………..………………………......8
Conclusión………………………………………………………………......9
Anexos………………………………………………………………………11
DESARROLLO

Misión, Visión yValores.
Misión: Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.
Visión: Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.
Valores:Respeto, Confianza, Responsabilidad, Amabilidad, Cordialidad.

Procesos Administrativos.
Planificar: Es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que dirige a una organización fijandolos objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa estratégico teniendo en cuenta las fortalezas y las...