introduccion

1.- DEFINICIONES
Blau y Schoenherr (1971).
Peter Blau y sus asociados de la Universidad de Chicago, concluyeron, al igual que el grupo Aston, que el tamaño era más importante que la tecnología para predecir la estructura organizacional. Sin embargo, fueron más lejos en sus consideraciones, al asignar al tamaño una importancia central, aunque no única, en el estudio de la estructuraorganizacional.
El estudio del grupo Aston (1968, 1969).
Los resultados de los estudios de este grupo, encabezados por Derek Pugh, volvieron a poner en consideración la variable tamaño en relación con la estructura, al concluir que ésta modificaba el impacto que la tecnología tenía sobre la estructura.
El estudio de Hall, Haas y Johson (1967).
Estos autores examinaron 75 tipos de organizaciones yconcluyeron que el tamaño parecía ser irrelevante en la determinación de la estructura organizacional.
2.- FACTOR TECNOLOGICO
ESTUDIOS DE JOAN WOODWARD
El factor tecnológico se refiere no solo a las máquinas y equipo utilizados en el proceso productivo. Joan Woodward (1958) a través de varios estudios encontró que la estructura organizacional está relacionada con la naturaleza de la tecnología de lasempresas industriales.
Woodward encuentra que la naturaleza de la tecnología afecta vitalmente las estructuras administrativas de las empresas en términos de: Los diferentes niveles en la jerarquía administrativa, la cobertura de control de supervisores, la relación entre los administradores y los supervisores.
El medio de las organizaciones es muy importante ya que puede imponer restricciones ala organización, de manera que afecten la escala de sus operaciones y sus técnicas de producción. Por medio ambiente entendemos la infraestructura socioeconómica dentro del cual están ubicadas las organizaciones. La situación demográfica al igual que los recursos disponibles y los valores institucionales son algunos de los factores del medio. El momento histórico en que surge la organización ylas políticas gubernamentales tienen un impacto directo sobre la estructura de la organización.
ESTUDIOS DE JAMES THOMPSON
Independientemente de este esquema por el cual las relaciones entre distintas unidades de la organización hacen su trabajo, existe la oportunidad de distinguir dentro del “technical core” (proceso central) de las organizaciones, a tres o más tecnologías. Ellas son:
Lo queThompson denomina como “long-linked technology” que está presente frecuentemente dentro de la industria, acostumbrada a que las tareas y actividades sean desempeñadas en un orden dado, originando lo que hemos denominado como “sequential interdependence”. Las organizaciones que se encuadran bajo “long-linked technology” tienden a organizarse verticalmente como es el caso de las empresas de refinaciónde petróleo que incorporan a las estaciones de servicio o las empresas automotrices que incorporan a sus concesionarias.
Las empresas con una tecnología que es denominada por Thompson como “mediating technology” que tiene que ver con establecer “links” con otros componentes o partes. Para ello hace mención a las entidades financieras que actúan de intermediarias entre depositantes y deudores ouna empresa de selección de personal que opera entre la empresa que quiere reclutar personal y el conjunto de empleados que se postulan para ingresar a la empresa. ¿ Qué es lo que hacen este tipo de organizaciones? Buscan aumentar la población a quiénes sirven; las líneas aéreas aumentan sus rutas y los bancos abren nuevas sucursales.
Las organizaciones de “intensive technology” se caracterizan poractuar en base al feedback que recibe respecto del objeto sobre quien actúan, teniendo en cuenta no solamente lo que se hace sino también cuando se lo hace, para lo cual da como ejemplo un paciente que es atendido en un centro de salud. Un trabajo de “construcción”también tiene que ver con las condiciones en que “trabaja el suelo”. Lo que hacen las organizaciones bajo esta categoría es trabajar...