Introduccion
El mundo actual en que vivimos se han visto cambios muy importantes que tiene que tomar las organizaciones para el desarrollo de la compañía, esto se debe a la competencia, a las exigencias del consumidor, flexibilidad, la rapidez y los bajos costos que las compañías debe de responder de manera rápida y decisiva a los cambios. Para contribuir a esto se han desarrollado numerosastécnicas, herramientas, estrategias y filosofías para mejoras el desempeño de la organizacional entre ellos tenemos grupos auto dirigidos y los controles de calidad. Pero el mundo más importante que está tomando la organización en cuando al crecimiento y de gran manera el tamaño de los servicios para satisfacer a cliente es la administración de tipo empowerment, ya que este es un gran poder paradirigir a toda una compañía y que lo integran todos los recursos, capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo y la gente; haciendo uso de la comunicación efectiva y eficiente para lograr asilos objetivos de la organización. Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización,tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización
Historia
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundoempezaron a remplazar su estructura tradicional por unmayor compromiso y la alta involucración del personal. La estructura tradicional esta hecha en forma de una pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus limites son claros y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los nivelesmas bajos son los que hacen el trabajo. La explosión de la información. Gracias a las computadoras la generación de información es ilimitada, y con la ayuda de teléfonos celulares y faxes, las comunicaciones son cada vez más rápidas. Y si todo esto está bien organizado, puede ser una herramienta muy importante para el crecimiento de las organizaciones. Los sistemas de comunicación juegan también unpapel muy importante, éstos deben ser efectivos. La gente debe y desea estar enterada de lo que sucede en la empresa: planes, fracasos y éxitos. Cuando la gente entiende la dirección de la empresa, es más probable que respalde las acciones de la misma. La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta enforma de círculo o de red por que puede verse con un conjunto de gruposoequipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo
Conceptos
Empowerment:
(potenciación o empoderamiento) es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que sondueños de su propio trabajo.
Es un proceso estratégico que busca mantener una buena relación socios éntrela organización y su gente, para poder aumentar laresponsabilidad, confianza, autoridad y compromiso para poder servir mejor al cliente. Los beneficios óptimos de la tecnología son alcanzados; los miembros del equipo de trabajo y la organización tendrán acceso y uso de información critica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización. Se motiva a los empleados através de su autoestima, usando VIP.
VIP:
Significa
Validación,
Información,
Participación. Validación:
Respeto a los empleados como personas
Flexibilidad para cubrir las necesidades personales
Fomentar aprendizaje el crecimiento y habilidades nuevas Información:
Conocer porque se hacen las cosas
Obtener información interna acerca de la compañía. Participación:...
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