Introduccion

El Proceso de Análisis Jerárquico (AHP) como Herramienta para la
Toma de Decisiones en la Selección de Proveedores. Toskano Hurtado,
Gérard Bruno.

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INTRODUCCIÓNHoy en día se sabe como el mundo de los negocios se ha vuelto cada vez más
competitivo,

y

por

ello,

tanto

las

empresas

comerciales

como

las

organizaciones no lucrativas reconocen como recursoprincipal a sus
profesionales, denominados profesionales del conocimiento, cuyo valor se
demuestra con su capacidad y experiencia al momento de tomar decisiones.
Pero las decisiones de hoy,difícilmente se toman en forma individual o aislada,
se ha hecho imprescindible la concurrencia de grupos interdisciplinarios que
aporten su experiencia para abordar la complejidad de los nuevos problemas
dedecisión.

En todas las organizaciones existen problemas de diversa naturaleza, sin
embargo tienen un denominador común: la necesidad de elegir entre diferentes
alternativas que han de evaluarse en basea varios criterios. En este contexto,
los tomadores de decisión tienen como función principal elegir las alternativas
adecuadas que mantengan el rumbo de la organización hacia el cumplimiento
de lamisión organizacional.

La selección de un proveedor es un proceso de decisión marcado por la
complejidad que trae la necesidad de evaluar a los diferentes proveedores en
función de criterios tanto decarácter cuantitativo como cualitativo y que, a
menudo, pueden entrar en conflicto unos con otros. Aunque tradicionalmente,
muchos decisores piensen que estos problemas deben ser resueltos mediante
lautilización de técnicas sofisticadas, se propone emplear un método, tan fácil
de usar y de tan reconocido éxito empírico como el AHP que, además de
solventar los inconvenientes anteriores, aportanumerosas ventajas tal y como
tendremos ocasión de comprobar mediante el desarrollo de la aplicación
práctica en el caso de Gráfica Comercial MyE. Esta aplicación muestra al AHP

El Proceso de...