INTRODUCCION
MEXICO SE ESTA ENFRENTADO AL FENÓMENO DE LA GLOBALIZACIÓN, ESTO EXIGE CAMBIOS RADICALES DE SU ECONOMÍA. LAS EMPRESAS SE HACEN MÁS COMPETITIVAS PARA SOBREVIVIR. BASÁNDOSE EN EL NUEVO ESCENARIO DE LA ECONOMÍA MUNDIAL, ES CUANDO LOS EMPRESARIOS SE HAN DADO CUENTA QUE LA COMPETITIVIDAD SE LOGRA CON LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y ESTA A SU VEZ DEPENDE DE LA CALIDAD EN EL MANEJO DELRECURSO HUMANO.
EL EMPRESARIO LE HA DADO UN GIRO A LA PRIORIDAD DE LOS FACTORES Y HA UBICADO AL RECURSO HUMANO EN PRIMER LUGAR. SENCILLAMENTE, PORQUE UN TRABAJADOR QUE SE SIENTA MOTIVADO, INTEGRADO A LA ORGANIZACIÓN VA A PRODUCIR SATISFACTORIAMENTE UN PRODUCTO DE CALIDAD. HOY, EL TRABAJADOR ES VISTO O DEFINIDO COMO "EL CLIENTE INTERNO", Y NO COMO "MANO DE OBRA", EN UN AMBIENTE DONDE LA ADMINISTRACIÓNES PARTICIPATIVA, SE MANEJAN SISTEMAS MODERNOS DE SUPERVISIÓN, ESQUEMAS DE RECOMPENSA Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA LOGRAR LO PROPUESTO.
LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN CONSECUENCIA SE REFIERE A AQUELLA ÁREA DE LA ORGANIZACIÓN QUE SE ENCARGA DE ATENDER A LAS NECESIDADES DE SU PERSONAL.
EN ESTE TRABAJO SE TRATO DE PLASMAR COMO SERIA EL MANUAL DE RECURSOS HUMANOS EN UNA EMPRESA DEDICADA ALENTRETENIMIENTO, ES NECESARIO CONSTAR QUE ESTA EMPRESA NO CUENTA CON ESTE DEPARTAMENTO, Y NO TIENE PLANEADO TENERLO, ESTE TRABAJO LE SERVIRA EN CASO DE QUE LA EMPRESA INVESTIGADA QUIERA CONSULTAR ALGO EN LO QUE REFIERE A RECURSOS HUMANOS, ES COMO UNA PEQUEÑA GUIA.
JUSTIFICACION.
EL PRESENTE MANUAL SE PRESENTA COMO REFERENCIA PARA EL GERENTE GENERAL O EN SU CASO PARA LA PERSONA A CARGO EN ESEMOMENTO DE CUANDO SE LE PRESENTE ALGUNA SITUACIÓN EN LA QUE NO SE SEPA MANEJAR O SIMPLEMENTE SABER COMO SE MANEJA LA EMPRESA O RECORDAR ALGUNOS CONCEPTOS QUE SE OLVIDAN CON EL TIEMPO SI NO SE APLICAN CONSTANTEMENTE. ES APTO RECORDAR QUE ESTA EMPRESA NO CONSTA CON UN DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y LAS DECISIONES DE CONTRATACION DE PERSONAL SE TOMAN ENTRE EL GERENTE GENERAL, LA SECRETARIA EJECUTIVAY LOS GERENTES DE CADA AREA.
EL DESARROLLO ÓPTIMO DE CUALQUIER EMPRESA REQUIERE DE LA DETERMINACIÓN Y SELECCIÓN ADECUADA DE TODOS LOS FACTORES QUE EN ELLA INTERVIENEN.
ES IMPRESCINDIBLE CONOCER LAS ESPECIALIDADES Y HABILIDADES REQUERIDAS CON OBJETO DE CUMPLIR CABALMENTE CON TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE NECESITAN PARA LOGRAR LOS PROPÓSITOS DEL NEGOCIO.
LAS POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOSCONTENIDOS EN ESTE MANUAL DEBERÁN SER APROBADAS POR LA GERENCIA GENERAL PREVIO A SU IMPLANTACIÓN
LAS POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS CONTENIDOS EN ESTE MANUAL DEBERÁN SER ANALIZADOS Y DIFUNDIDOS A TODO EL PERSONAL CON EL OBJETIVO DE ASEGURAR SU CONOCIMIENTO Y APLICACIÓN.
LAS ORGANIZACIONES FORMAN PARTE FUNDAMENTAL DE LA VIDA DE LA SOCIEDAD, PUES ADEMÁS DE EDUCARNOS, REMUNERAR NUESTRO DESEMPEÑO, NOSPROVEEN DE OPORTUNIDADES DE DESARROLLO, DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA NUESTRO BIENESTAR, SON PARTE INTEGRAL DEL DESARROLLO DE LAS NACIONES. EN ÉSTE SENTIDO, UNO DE LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES DE LA VIDA ORGANIZACIONAL ES EL DESEMPEÑO DE LAS PERSONAS RESPONSABLES DE QUE ÉSTAS ALCANCEN SUS POLÍTICAS, OBJETIVOS Y METAS. POR LO TANTO, ANTE LOS NUEVOS RETOS QUE SE LE PLANTEAN A LAS EMPRESAS, ÉSTAS DEBENORIENTARSE FUNDAMENTALMENTE A LA COMPRENSIÓN DEL COMPORTAMIENTO HUMANO EN SU ENTORNO DE TRABAJO.
DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DEPENDE QUE LA ORGANIZACIÓN TANTO COMO SUS EMPLEADOS LOGREN LOS OBJETIVOS.
UN MANUAL DE RECURSOS HUMANOS NOS HACE REFERENCIA A AQUEL PROCESO QUE ESTA BASADO EN UN CONJUNTO DE TÉCNICAS Y DECISIONES, QUE SE DEBERA LLEVAR A CABO UN EMPRESARIO PARA DIRIGIR AL PERSONALQUE FORMA PARTE DE SU ORGANIZACIÓN.
ENTRE LOS PUNTOS Y DECISIONES MÁS SOBRESALIENTES QUE DAN CONTENIDO A DICHO PROCESO ES POSIBLE DISTINGUIR EL ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO; LAS DECISIONES QUE GIRAN ENTORNO AL PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN TALES COMO RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, INDUCCION, CAPACITACION Y LA SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
EN ESTE CONTEXTO, LA FORMACIÓN ADQUIERE UN...
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