Introducción al Derecho


Cap. 2 Modelos y conceptos de negocios de comercio electrónico

ELEMENTOS CLAVE DE UN MODELO DE NEGOCIOSw
COMPONENTES


PROPOSICION DE VALOR

La proposición de valor de una compañía es un elemento central del modelo de negocio.
Define la forma en que un producto o servicio de la compañía satisface las necesidades de los clientes.

MODELO DE INGRESOS

Describe como la empresaobtendrá ingresos, producirá ganancias y un rendimiento superior sobre el capital invertido.
5 principales modelos de ingresos:
Publicidad: una compañía proporciona un foro para anuncios publicitarios y recibe cuotas de los anunciantes.
Suscripción: una compañía ofrece a sus usuarios contenido o servicios y cobra una tarifa de suscripción para tener acceso a parte o a todo lo que ofrece.Transacción: compañía recibe una cuota por permitir o ejecutar una transacción.
Ventas: obtiene ingresos al vender artículos, información o servicios.
Compañía dirige las actividades de negocios a un afiliado y recibe una tarifa de referencia o un porcentaje de los ingresos de cualquier venta resultante

OPORTINIDAD EN EL MERCADO

Espacio de mercado destinado para la compañía y las oportunidadesfinancieras potenciales en general, están disponibles para la compañía en ese espacio de mercado.
· E Espacio de mercado: área de valor comercial actual o potencial en que se espera que una compañía compita.
ENTORNO COMPETITIVO
Las demás compañías que operan en el mismo espacio de mercado, vendiendo productos similares.
VENTAJA COMPETITIVA
La logra una empresa cuando puede producir un productosuperior y/o llevarlo al mercado a un precio más bajo que los competidores.
ESTRATEGIA DE MERCADO
El plan que se prepara con exactitud como planea entrar a un nuevo mercado y atraer nuevos clientes.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Plan que describe como organizara la compañía el trabajo que necesita realizar.
EQUIPO ADMINISTRATIVO
Empleados de la compañía, responsables de hacer que el modelo denegocios funcione

Factores claves del éxito en el comercio electrónico
1. Proporcionar valor al cliente. Los vendedores pueden conseguirlo ofreciendo un producto o una línea de producto que atraiga clientes potenciales a un precio competitivo al igual que suceden en un entorno no electrónico.
2. Proporcionar servicio y ejecución. Ofrecimiento de una experiencia de compra amigable, interactiva talcomo se podría alcanzar en una situación cara a cara. 
3. Proporcionar una página web atractiva. El uso de colores, gráficos, animación, fotografías y distintas tipografías puede aumentar el éxito en este sentido. 
4. Proporcionar un incentivo para los consumidores para comprar y retornar. Las promociones de ventas pueden incluir cupones, ofertas especiales y descuentos. Las webs unidas porlinks y los programas de publicidad pueden ayudar en este aspecto. 
5. Proporcionar un sentido de comunidad. Las áreas de chat, foros, registración de clientes, esquemas de fidelización y programas de afinidad pueden ayudar. 
6. Ayudar a los consumidores a hacer el trabajo de consumir. Los vendedores pueden proporcionar esta ayuda ampliando la información comparativa y las búsquedas de producto. Laprovisión de información de componentes y comentarios de seguridad e higiene puede ayudar a los minoristas a definir el trabajo del comprador.

Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C)
El tipo de comercio electrónico que se analiza con más frecuencia es el comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) en el que los negocios en línea tratan de llegar a los consumidoresindividuales. Aún cuando B2C es pequeño en comparación (aproximadamente $225 mil millones en 2007) ha crecido de manera exponencial desde 1995 y es el tipo de comercio electrónico que más probablemente encontrará la mayoría de los consumidores. Dentro de la categoría B2C, hay muchos tipos distintos de modelos de negocios: portales, tiendas de ventas al detalle en línea, proveedores de contenido,...