INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
NUNCA SE HABÍA DADO ALGO IGUAL:
El mundo cambia a una velocidad increíble y cada vez de manera más intensa. En la historia de la humanidad siempre ha habido cambios, pero nunca del tamaño, la velocidad y el efecto de los que ocurren ahora.
Diversos factores contribuyen a lo anterior: los cambios económicos, tecnológicos, sociales,políticos, culturales y ecológicos actúan de forma conjunta y sistemática en un campo de fuerzas dinámicas que producen resultados inimaginables que colocan a las organizaciones en la incertidumbre y la imprevisibilidad, Ej Apple, hp, Samsung, lg
En este contexto recursos humanos es una de las áreas de las empresas que tienen más cambios, tan grandes que hasta el nombre ha cambiado:Las organizaciones son auténticos seres vivos: Cuando logran el éxito, tienden a crecer, cuando menos, a sobrevivir.
Ahora las organizaciones en vez de invertir en productos y servicios, ahora invierten en las personas que los conocen bien y que saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos.
En lugar de simplemente invertir en los clientes, invierten en las personas quelos atienden y les sirven, y que saben cómo satisfacerlos y dejarlos encantados.
Las personas se convierten en el elemento básico del éxito de la empresa
Las personas ayudan a la organización
A ganar o mantener una ventaja sostenible frente a los competidores que se disputan el mercado.
LAS ORGANIZACIONES JAMÁSEXISTIRÍAN SIN LAS PERSONAS QUE LE DAN VIDA, DINAMISMO, ENERGÍA, INTELIGENCIA, CREATIVIDAD Y RACIONALIDAD
¿Cuál es el papel y la importancia de las personas en la organización?
En las organizaciones se designan con diversos términos a las personas:
Trabajadores, empleados, oficinistas, personal y operadores cuando les dan ese trato.
Las pueden llamar recursos humanos, colaboradores, asociados silas tratan como tales.
También las llaman talento humano, capital humano o capital intelectual cuando las personas tienen gran valor para la organización
El nombre que las organizaciones dan a las personas reflejan el grado de importancia que tienen para ellas.
Muchas organizaciones aún clasifican a su personal en trabajadores contratados por mes y por hora para separar al que trabaja enoficinas y en las fábricas.
Otros incurren en el absurdo en llamarlos mano de obra directa o indirecta.
Y otros van más allá y los llaman personal productivo o improductivo.
Hasta hace poco tiempo la relación entre las personas y las organizaciones se consideraban antagónicas y conflictiva.
Se decía que el objetivo de las organizaciones como el lucro, la productividad, laeficacia, etc. Eran incompatibles con los objetivos individuales de las personas como mejores salarios y prestaciones, tiempo libre, progreso, etc.
La solución era de un tipo Ganar – Perder.
Actualmente se comprobó que, si la organización pretende alcanzar sus objetivos entonces debe canalizar los esfuerzos de las personas para que ellos también alcancen sus objetivos individuales y para queambas ganen.
Objetivos de la Organización
Objetivos Individuales
- Supervivencia
- Mejores salarios
- Crecimiento Sostenido
- Mejores prestaciones
- Rentabilidad
- Estabilidad de empleo
- Productividad
- Seguridad en el trabajo
- Calidad en los productos
- Calidad de vida en eltrabajo
- Reducción de costos
- Satisfacción en el trabajo
- Participación en el mercado
- Consideración y respeto
- Nuevos mercados
- Oportunidad de crecimiento
- Nuevos clientes
- Libertad para trabajar
- Competitividad
- Liderazgo Liberal
- Imagen en el mercado
- Orgullo por la organización
LAS PERSONAS COMO ASOCIADAS DE LA ORGANIZACIÓN...
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