INTRODUCCIÓN Chema Calidad New2

455003536315660006638290José Manuel López García
360000José Manuel López García
centercenter95000950004550035363152500251460 3700030000 44000341947525002514604000070000455003536315690006939915370000455003536315350003520440Control estadístico de la calidad
Aplicación de las 7 herramientas de calidad
3600028000Control estadístico de la calidad
Aplicación de las 7 herramientas decalidad


Tabla de contenido
INTRODUCCION2
OBJETIVOS3
MARCO TEORICO4
DIAGRAMA DE ISHIKAWA4
HOJA DE CONTROL5
HISTOGRAMAS7
DIAGRAMA DE PARETO……………………………………………………………………………………………………..9
ESTRATIFICACION…………………………………………………………………………………………………………….10
DIAGRAMA DE DISPERCION………………………………………………………………………………………………11GRAFICO DE CONTROL……………………………………………………………………………………………………..13
APLICACIONES…………………………………………………………………………………………………………………………14
CONCLUCIONES……………………………………………………………………………………………………………………….25
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo es realizado para la materia de control estadístico de la calidad y encontrar las distintas aplicaciones que tienes las herramientas de calidad. Cada una se describirá y seintegraran ejemplos de la aplicación que se le puede dar. Cabe destacar que la calidad es imprescindible en cualquier empresa de cualquier tamaño sea chica, mediana o grande y ha evolucionado con el paso del tiempo como parte de una mejora en sus productos.
Existen Siete Herramientas Básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la Calidad y utilizadas como soporte parael análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización. Para resolver los problemas o variaciones y mejorar la Calidad, es necesario basarse en hechos y no dejarse guiar solamente por la experiencia o la audacia. Basarse en estos tres elementos puede ocasionar que no se apliquen bien las 7 herramientas de calidad y por consiguiente no lograr la mejoradeseada.
Finalmente llegue la conclusión de que una Calidad de Diseño no significa solo corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan.
De allí la conveniencia de basarse en hechos reales y objetivos. Además es necesario aplicar un conjunto de herramientas estadísticas siguiendo un procedimiento sistemático y estandarizado de solución de problemas.
Dichas herramientas son:
Hoja decontrol
Histograma
Diagrama de Pareto
Diagrama de causa efecto
Estratificación (Análisis por Estratificación)
Diagrama de Dispersión
Gráfica de control
OBJETIVOS
GENERAL
Describir algunas de las herramientas administrativas o de gestión para el control de la calidad, enumerando e identificando cada una de las fases así como los pasos que hay que seguir para desarrollarlas, y la forma encómo contribuye grandemente, a la función de liderazgo de la calidad en cualquier organización.
ESPECIFICO
Definir cinco herramientas administrativas para el control de la calidad y proporcionar los pasos a seguir para la construcción de cada una de ellas.
Formular ejemplos, relacionados con nuestro campus universitario, que ayuden a comprender cómo se estructuran cada una de las herramientasde gestión para el control de la calidad utilizadas por el grupo.
Mencionar algunas de las diferencias que existen entre cada una de las herramientas, cuando y como hacer uso de ellas, y las ventajas que ofrecen en la toma de decisiones. Aplicación de la Calidad.
MARCO TEORICO
DIAGRAMAS DE CAUSA-EFECTO
Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado alrededor detodo el mundo. ¿Cómo debe ser construido un diagrama de causa efecto?. Por ejemplo, tenemos el cocinado de un arroz especial del cual consideraremos el sabor como si esto fuera una característica de la calidad para lograr su mejora.
En la siguiente figura tenemos un ejemplo de un diagrama de causa efecto elaborado cuando un problema de máquina es debido a las principales causas nombradas en...