Introducción A La Administración

1. Introducción a la organización
* Las organizaciones tienen una meta o propósito.
* Para obtener cumplir con el objetivo, se realiza una estrategia (plan) haciendo utilidad de los recursos.
* Organización: un grupo de personas que trabajan como equipo para alcanzar una meta.
* Meta: el objetivo de la organización.
* Administración: planificación, organización, dirección ycontrol del trabajo siendo eficientes y eficaces para cumplir con el propósito.
* Gerente: persona responsable de dirigir y controlar el trabajo de los miembros de la organización.
* Eficiencia: capacidad de reducir el mínimo de recursos para alcanzar el objetivo.
* Eficacia: capacidad de determinar los objetivos. “Hacer lo que se debe hacer.”
2.1 Definición de administración* La administración consiste en darle forma a las organizaciones.
* Cumplir con metas.
* Seguir el plan prefijado.
* Utilizar recursos racionalmente.
2.2 El gobierno en las empresas
* Las empresas comparten características similares, pero son muy distintas.
* El Gobierno Corporativo es el organismo que lo administra.
* Se sabe que lo que en algunas empresas seaplica, en otras no funciona de la misma manera.
* Una empresa debe estar integrada por personas bien preparadas que sepan explotar los recursos adecuadamente para poder producir riqueza.
2.3 Las tareas del administrador
* Roles interpersonales: dirigir, ser intermediario o enlace, símbolo.
* Roles informativos: vigilante, comparte información, es vocero.
* Roles de decisión: tomainiciativa, maneja desacuerdos, asigna recursos, negocia.
2.4 Concepto de stakeholder
* El lenguaje de la estrategia, de la ética empresarial y de la responsabilidad social corporativa
* “aquellos grupos que pueden afectar o ser afectados por el logro de los propósitos de la organización” (Edward Freeman).
* Los primarios son vitales para el crecimiento continuo y sobrevivenciade cualquier empresa
* Los stakeholders instrumentales (definicionales) están en el entorno amplio de la empresa y son aquellos que pueden influenciar a los primarios (activistas, competidores, ambientalistas, medios de comunicación).
2.5 Las habilidades del administrador
* Habilidad técnica: utilizar técnicas y conocimientos de un campo especializado.
* Habilidad humanista:trabajar con otros, entenderlos y motivarlos de manera individual o grupal.
* Habilidad conceptual: coordinar e integrar las actividad e intereses de la organización.
2.6 Cultura Organizacional
* La cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros, y que distingue a una organización de las otras.
* Innovación y asunción de riesgos: Elgrado hasta el cual se alienta a los empleados a ser innovadores y asumir riesgos.
* Atención al detalle: El grado hasta donde se espera que los empleados demuestren precisión, análisis y atención al detalle.
* Orientación a los resultados: El grado hasta donde la administración se enfoca en los resultados o consecuencias.
* Orientación hacia las personas: El grado hasta donde lasdecisiones administrativas toman en cuenta el efecto de los resultados sobre las personas dentro de la organización.
* Orientación al equipo: El grado hasta donde las actividades del trabajo están organizadas en torno a equipos.
* Energía: El grado hasta donde la gente es enérgica y competitiva.
* Estabilidad: El grado hasta donde las actividades organizacionales prefieren el mantenimiento suestado actual (statu quo).
2.7 Medio ambiente
* Para la empresa, el medio ambiente constituye un mercado en rápida expansión y una oportunidad de negocio y de creación de empleo.
* Es una parte importante en la imagen, obtención de beneficios, con el objetivo de integrar progresivamente los criterios de preservación del entorno en los procesos de decisión económica de las...