Introducción A La Empresa

INTRODUCCIÓN A LA
EMPRESA

1.
1.1
1.2
1.3

INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA
Concepto de empresa.
El empresario
Tipos de empresas.

1.1 CONCEPTO DE EMPRESA
La empresa es una institución fundamental, la base que mueve la economía. Es una
realidad económica y social compleja, difícil de estudiar por su variedad (entorno,
privada/publica, gubernamental,…). Por ello es estudiada desde muchoscambos de
estudio, como las ciencias económicas, psicología, relaciones laborales, etc. Al
estudiarla también se utilizan lenguajes y términos diferentes en cada caso por lo que
es conveniente aprenderse los diferentes conceptos o definiciones, y no tanto el
nombre que reciben.
La empresa se puede estudiar en varios niveles:
1. Estructura de la empresa y como se comporta cada uno de losdepartamentos
en los que se dividen, ya sea hacia el exterior o dentro de la misma empresa
(relaciones interdepartamentales).
2. Composición del grupo humano y sus relaciones, principal foco de conflictos de
una empresa.
3. La personalidad y el comportamiento del individuo.

DEFINICIÓN DE EMPRESA
La empresa es un agente que organiza con eficacia los factores económicas para
producir bienes yservicios para el mercado con el ánimo de alcanzar ciertos objetivos.

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
En nuestro estudio de la empresa nos centraremos en la teoría general de sistemas.
Esta teoría se fundamenta en que la empresa es un sistema socio-técnico abierto, con
todas sus partes interrelacionadas. Todo lo que se decide en la empresa debe ser
meditado para que la totalidad de la empresafuncione después de tomar esa decisión.
(humanos y su comportamiento) socio-técnico (tecnología y metodología de la empresa,...)

Esta teoría hace hincapié en un sistema abierto en el que la empresa está conectada a
su entorno, tiene que relacionarse con el exterior para su supervivencia. En ocasiones
hay que cerrar el circuito para elegir entre dos inversiones, por ejemplo. La información
yel entorno cambian demasiado rápido, por lo que hay que recabar información hasta
cierto punto y tomar una decisión a partir de una predicción de estabilidad del entorno
a lo largo del tiempo, convirtiendo nuestro sistema en un sistema cerrado que nos
permita prosperar. Pero si nuestras predicciones fallan y nos aislamos demasiado del
entorno, las consecuencias pueden ser desastrosas. Unejemplo de esto es la crisis que
todavía estamos viviendo.

ESQUEMA DE EMPRESA
Los estudios más antiguos veían a la empresa de manera estática. Se estudiaban los
elementos de la empresa (humanos, técnicos, económicos, financiaros,…) y su entorno.
A partir de esta información se define una estrategia y se espera conseguir unos

resultados. Es decir, tengo unos bienes, elijo mi estrategia demercado y obtengo unos
objetivos.
Hoy en día se considera que no puede ser un esquema estático, sino un sistema
dinámico. Aparece la retroalimentación o feedback.
ENTORNO

ESTUCTURA

COMPORTAMIENTO
ESTRATÉGICO

RESULTADO

feedback

El feedback hace que la información fluya a través de las partes de la empresa de
manera bidireccional, lo que hace que la empresa esté continuo cambio,teniendo en
cuenta cada una de sus partes. Con la introducción de la informática en los negocios, se
puede conocer, por ejemplo, el estado del stock en tiempo real, pudiendo hacer un
pedido de los productos agotados o que están a punto de agotarse. También se puede
estudiar el comportamiento de los compradores a lo largo del año, fechas señaladas,
etc. También se puede comparar los resultadosde nuestra empresa con otras similares,
y si estos no son los deseados, se puede actuar sobre la estructura de la empresa o
sobre su comportamiento estratégico. En definitiva, el resultado o objetivo afecta
necesariamente a la estructura y la estrategia de nuestra empresa. Por supuesto, el
entorno afecta de la misma manera, y debemos estar al día en innovaciones
tecnológicas, cursos de...