Introducción a la industria de la hospitalidad

FUNDAMENTOS DE LA HOSPITALIDAD

21/10/2011
Instituto YAXKIN
ALUMNA: SARAHI ANAYELI REYES ROSALES
PROF.: OLGA LILIA ESCOBEDO DE LA LUZ

HOSPITALIDAD

Hospitalidad.- se deriva de latín “hospitalitas, atis”, virtud que se ejecuta con peregrinos, menesterosos y desvalidos, recogiéndoles y prestándoles la debida atención a sus necesidades. Acoger con agrado y agasajo a quienes recibe ensu casa. Buena acogida y recibimiento que se hace a los extranjeros y visitantes. Hacer al prójimo ajeno; propio en su hogar
¿Dónde surge la hospitalidad? En la casa o nuestro hogar.

AMOR/HOSPITALIDAD/SERVICIO: Son vocablos inseparables:

Ama el que es hospitalario y servicial porque se ama, se sirve y se es hospitalario. Y el amor es dar, darse; dar nuestro tiempo, nuestras cosas,conocimientos, en resumen, dar nuestra vida.
Cuando al recibir a los demás lo hacemos hospitalariamente el acogido se siente satisfecho e importante con deseos de volver, por lo tanto, el efecto de la hospitalidad recae directamente en el bienestar y perfeccionamiento de la persona, e indirectamente en el beneficio de la institución aun en el aspecto económico.
El grado de servicio y hospitalidadque se vive en una institución depende del nivel de dichas virtudes que poseen quienes integran a la empresa, ya que es una virtud, que se practica a escala personal, lo cual significa que se opone a la masificación y tecnificación de los servicios (se ejerce por 1 y para 1 persona en concreto) a la persona por ser única e insustituible, no le gusta sentirse tratada en masa.
La hospitalidad escondición esencial para que un individuo viva en un ambiente adecuado para que el ser humano viva en un entorno natural y pueda recuperar sus fuerzas y descansar fuera del ajetreo de la vida actual, para luego ir a servir a la sociedad y alcanzar así la meta de su existencia.

SERVICIO.

Desde esta dimensión integral de la persona en la medida en que poder sostener que se trata de un actoestrictamente personal que se haya dirigido siempre a otra persona y que mejora tanto a quien lo realiza como a quien lo recibe.
A los servicios también se les llama “Áreas, departamentos, sectores.”
El trabajo es una actividad necesaria pues a ella está vinculado el desarrollo de la humanidad y es un deber.
Una actividad social puesto que relaciona a los hombres con otros y es realizadomediante la coordinación de esfuerzos.
Un derecho por ser el medio de adquisición de los recursos materiales y espirituales necesarios para mantener la vida familiar, para que el hombre alcance su fin último.
En conclusión podemos decir que el trabajo es una actividad humana cualificable, que implica un esfuerzo físico y mental necesario con carácter de medio, pues a través de ella:

* El hombregobierna la tierra
* Obtiene lo necesario para vivir
* Integración familiar
* Se perfecciona al desarrollar una serie de virtudes (justicia, autodominio, fortaleza, sobriedad, lealtad, etc.)
* Contribución al bien común

Características de la naturaleza femenina

Es una nota definitiva de la mujer quisiéramos dar a conocer el típico de esta naturaleza.
La mujer es un serhumano una totalidad integrada de cuerpo y alma, Inteligente, Libre, elevada a un destino trascendente, dotada de una personalidad individual que desarrolla su vida en un contexto circunstancial concreto.
Un proyecto que se hace realidad en medida en que avanza hacia la meta absoluta que tiende por naturaleza y en la que se haya lo único capaz de saciar su anhelo de felicidad plena:

DIOS QUE ESAMOR.
La mujer es un ser portador de vida, lo cual da razón de ser a cada una de sus características de su naturaleza.
* Biológicamente: haciéndola capaz de albergar en ella a la nueva vida.
* Psicológicamente: Dando ternura, protegiendo y promoviendo los auténticos valores humanos, defendiendo la vida.
Se dice que la mujer es tiempo pues vive cada segundo de su vida intensamente, es más...