Introducción A La TI

Tecnología de la Información
Rol del profesional de las Ciencias Económicas en las “TICS”
El profesional debe controlar la información estratégicamente. Los demandantes de las tecnologías de información y comunicaciones son las grandes empresas, cuya tecnología aplicada se derrama en pequeñas empresas, pymes y organismos gubernamentales. También nosotros como usuarios conectados demandamos estatecnología, el hecho de tener DirecTv desde nuestro celular es una tremenda demanda de sistema a nivel técnico y además es una conducta nuestra de demandar tecnología.
Lo que se demanda son sistemas y aplicaciones que nos permitan gestionar y administrar los recursos de la empresa. Los famosos “ERP”. En un simple “bip” de un quiosquero tenemos hardware, software, migración a otros sistemas ycomputadoras. De allí se migra a otros sistemas: SCM (Supply Chain Managment), HRM Recursos Humanos, CRM Información del Cliente, MRP Manufacturas y FRM Financiero: a medida que la empresa crece, necesita un sistema que abarque orden administrativo, proveedores, contabilidad, compras, tesorerías, etc.
Oferta de datos. No todos los datos vienen de un mismo lugar. Existe un administrador de base de datosCOMPLETAR.
Todas las decisiones empresariales están apoyadas en la tecnología. Las empresas terminan de organizarse mediante a la implementación de sistemas.
Puntos importantes sobre la visión global: A) Un administrador de proyectos puede coordinar equipos interdisciplinarios sin perder una visión global. La mirada siempre debe ser integral y no parcial. B) La amplitud es una fortaleza a la horadel análisis y la implementación de una solución. C) Las organizaciones públicas o privadas necesitan integrar partes y procesos.
¿Visión global o segmentación? Las TICS son segmentadas. Nosotros como usuarios estamos en el medio.
Información. Históricamente, el capital, el trabajo y la tierra fueron los que dieron lugar a las distintas teorías económicas. Hoy se incorpora la información como unbastión más, que se relaciona con los otros tres e interactúa con os mismos directamente. Vital poder tenerla y administrarla.
1. Sistemas de Información: conjunto de procedimientos ordenados que se ejecutan y permiten la toma de decisiones reales y el control de la organización.
2. Información: datos procesados en forma significativa para el receptor, con valor real y perceptible para decisionespresentes y futuras. Dan lugar a los SI.
3. La información puede ser histórica/ predictiva, anticipada/ inesperada, de fuentes internas/ externas, detallada/ resumida.
4. Al diseñar un SI debo tener en cuenta que la información sea disponible, cuando y cómo es necesaria, suministrar selectivamente la forma en que se presenta, inteligencia de la misma y tiempo de respuesta del sistema. Además, debeser amigable con el usuario, exacta, general, flexible, confiable, segura y reservada.
Sistemas de Información según niveles de organización
Repasando, un SI son elementos interrelacionados en un ambiente que nos ayudan en la toma de decisiones. Tienen un fin en si mismo, y sirven para poder relacionarnos con otros elementos que están fuera del sistema (redes, personas). Con ellos, fluye ycircula el flujo de información dentro de la organización, para obtener resultados y optimizar el desarrollo de las actividades de la organización, así ser más productivos y contar con más ventajas competitivas. Información, personas y recursos+actividades, técnicas de trabajo; objetivos de la entidad.
La primera clasificación de los SI se basa en la jerarquía organizacional: la base operativa, el nivelde administración y conocimientos y por último el nivel estratégico. Las decisiones van de más a menos estructuradas a medida que se avanza en los niveles de organización, cuanto más arriba más complejas son.
1. Sistemas de nivel operativo. Apoyan la operación de los gerentes operativos siguiendo la pista a actividades y transacciones elementales de la organización. Ayudan a contestar preguntas...