Introducción a Los Sistemas Erp

Breve repaso de Sistemas de Información Gerencial
En teoría de la computación estudiamos las diferentes definiciones de Sistemas. Por sí mismo un Sistema es un conjunto de elementos que interactúan entre sí para obtener un resultado determinado (salida) a partir de una serie de acciones (procesos) que se ejecutan sobre las “cosas” que alimentan al sistema (entradas).
Los Sistemas de informacióninvolucran siempre elementos Hardware, Software, Humanware (recursos humanos) e información. Estos sistemas pueden ser utilizados por los organismos y empresas de los tres sectores de la economía: gobierno (1er sector), iniciativa privada (2° sector) y organizaciones de la sociedad civil (3er sector). Cuando alineamos los sistemas de información a los procesos estratégicos de una empresa, nosreferimos a los Sistemas de información gerencial.
Los Sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.
En el ámbito académico (clasificación de sistemas) suelen absorber a los Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y Sistemas deinformación para ejecutivos.
El estudio de los SIG
Todas las funciones gerenciales son necesarias para un buen desempeño organizacional. Recordemos que existen cuatro funciones generenciales:

Para apoyar estas funciones son necesarios los Sistemas de Información Gerencial.
Por tanto el valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestosbásicos:
El proceso en las organizaciones
Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
En las organizaciones, todo proceso se compone de los siguientes elementos:
* Desarrollo de objetivos: nos indican la finalidad del proceso y responden al Qué, cómo,cuándo y dónde se realizará cada proceso.
* Investigación: permite identificar mediante un estudio sistemático cuál es la mejor forma de realizar un proceso.
* Planeación: una vez identificada la forma del proceso, se procede a definir metas, asignar roles, definir tiempos, prever cambios y todo lo concerniente a la planeación del proceso.
* Ejecución: es cuando se lleva a cabo elproceso en sí mismo. Se brindan entradas al proceso (información por ejemplo), se realizan las acciones previstas y se obtienen los resultados (salidas).
* Seguimiento: es la recuperación de datos clave para determinar si el proceso cumplió o no con su objetivo.
* Análisis de resultados: una vez tomados los datos, se organizan, estructura y verifican para obtener información que permita tomaruna decisión sobre la forma de mejorar el proceso, y si es necesario replantear los objetivos o simplemente realizar acciones de control en el proceso en sí.
El Sistema ERP
Aquí cabría la pregunta ¿Cómo atiende un Sistema de Información Gerencial los problemas de una empresa?
La respuesta se concreta en varios puntos. Un sistema permite:
* Optimizar los procesos de la empresa.
* Que lainformación sea precisa, segura, rápida y verdadera.
* Que se pueda compartir información entre todas las secciones y componentes de la organización para mayor eficiencia.
* Eliminación de datos, procesos y operaciones ya no necesarias para el correcto funcionamiento y optimización y renovación de las servibles.
Para solucionar todos los problemas mencionados a través de un Sistema,debemos crear una solución de software que trata las necesidades de la empresa tomando el punto de vista de los procesos de la organización para alcanzar sus objetivos integrando todas las funciones de la misma. Y ésta es la definición de un Sistema de Planeación de Recursos Empresariales o Sistema ERP (por sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning).
El propósito fundamental de un ERP es...