introducion

INTRODUCCION
La investigación hace referencia a cómo mejorar los procesos administrativos de los pequeños negocios en la ciudad de Popayán, en este caso de la empresa llamada SarLtda- Diseño yAplicación Web, partiendo de conocer la situación actual, el funcionamiento y los servicios prestados de dicha empresa para asi poder encontrar solución y mejorar tales procesos administrativos de estepequeño negocio.
La característica principal para mejorar los procesos administrativos de las empresas pequeñas en la ciudad de Popayán, es obteniendo las falencias que presente la empresa yanalizarlas para conllevar tanto al mejoramiento como al crecimiento o por el contrario la quiebra de este empresa.
Para obtener mejores resultados en el mejoramiento de esta empresa se tienen en cuenta loselementos básicos de la administración que se toman como los cuatro pilares que toda empresa debe tener para lograr el éxito de toda empresa.
Para analizar esta problemática es relevante conocer lasituación actual en la que se encuentra la empresa en este caso la empresa se encuentra en quiebra por diversas situaciones tanto de los socios como problemas de organización, planeación, dirección ycontrol de la empresa.











JUSTIFICACION
Debido a la importancia que tiene la administración en los pequeños negocios en la ciudad de Popayán, se dan soluciones a las falenciasencontradas en dichas empresas y por ende se plantean estrategias que conllevan al fortalecimiento y crecimiento de estas.
Siendo la pequeña empresa un pilar fundamental para el desarrollo económico denuestra ciudad caucana, es fundamental conocer y aplicar los elementos básicos de la administración que son: Planeación, Organización, dirección y control. Utilizando estos elementos se alcanzaran losobjetivos propuestos que conllevan a un objetivo en común que es el mejoramiento de la pequeña empresa por medio de estrategias que ayuden al crecimiento mejoramiento y fortalecimiento de esta....