introduncion a la arquitectura




UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

KAREN CUMBICUS CEVALLOS

ING. MERCY NAMICELA

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

LOJA 25 DE NOVIEMBRE DE 2014



CAPITULO 4

Describir elproceso de toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones consta de ocho pasos:
Identificar el problema
Identificar criterios de decisión
Priorizar los criterios
Desarrollar la alternativaImplementar la alternativa
Evaluar la eficacia de la decisión
En la toma de decisiones gerenciales, los gerentes pueden utilizar heurísticas para simplificar los procesos, lo cual puede orillarlos acometer errores y sesgos más comunes en la toma de decisiones se encuentra en exceso de confianza, la gratificación, la estructuración ,la disponibilidad ,la representación ,la aleatoriedad ,loscostos hundidos.

Explicar los tres enfoques que los gerentes pueden utilizar para tomar de decisiones
El primer enfoque es el modelo racional. Los supuestos de racionalidad son los siguientes: elproblema es claro y sin ambigüedades; se debe lograr una meta definida; se conocen todas las alternativas y consecuencias; y la elección final maximizara el resultado . el segundo enfoque , laracionalidad limitada, afirma que los gerentes toman decisiones racionales pero están limitados por su capacidad de procesar la información . en este enfoque ,los gerentes logran un nivel satisfactorio, que escuando los tomadores de decisiones aceptan soluciones suficientemente buenas.

Describir los tipos de decisiones y las condiciones que enfrentan los gerentes en su toma de decisiones.
Lasdecisiones programadas son decisiones repetitivas que pueden manejarse mediante algún método rutinario y se utilizan cuando el problema a resolver es fácil, conocido y fácilmente definido. Las decisiones noprogramadas son decisiones que requieren una solución a la medida y se utilizan cuando los problemas son nuevos o inusuales y para los cuales la información existente es ambigua o incompleta. La...