Inv De Mercado

Mercadotecnia
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Es un proceso sistemático para obtener información que
sirve a la empresa en la toma de decisiones, para señalar
planes y objetivos, así comopara controlar que éstos se
cumplan

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NECESIDADES QUE SATISFACE LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS

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LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PRETENDE
RESOLVER, ENTRE OTRAS, LAS SIGUIENTES
CUESTIONES:

 Precisar áreas de oportunidad de un nuevo
producto o servicio
 Extensión de líneas
Diversificación de usos
 Nuevos diseños de envase o etiqueta
 Ampliación de segmentos de mercado, etc.

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PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
1. DEFINICION
DEL
PROBLEMA
2.DESARROLLO DEL
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

6. PREPARACION Y
PRESENTACION
DEL INFORME

3. FORMULACION
DE UN DISEÑO DE
INVESTIGACION

5. RECOPILACION
DE DATOS

4. PREPARACION
Y ANALISIS DE
DATOSMercadotecnia
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1. DEFINICION DEL
PROBLEMA

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2. DESARROLLO DEL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

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3. FORMULACION DE UN DISEÑO DEINVESTIGACION

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4. PREPARACION Y ANALISIS DE
DATOS

Incluye su edición, codificación, transcripción y
verificación. Cada cuestionario u observación se
edita ysi es necesario se corrige. Se asignan
códigos para representar cada repuesta del
cuestionario.

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5. RECOPILACION DE
DATOS

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6. PREPARACION Y PRESENTACIONDEL
INFORME

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EJEMPLO:
1. DEFINICION DEL
PROBLEMA:

2. DESARROLLO DEL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

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3. FORMULACION DE UN DISEÑO DEINVESTIGACION

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4. PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS

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5. RECOPILACION DE
DATOS

6. PREPARACION Y PRESENTACION DEL
INFORME

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