Inv Mercados

Nombre de la asignatura:
Parcial de estudio:

Investigación de Mercados I
Primero

Introducción
Una investigación es un proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo propósito es
responder el o los problemas en la empresa, negocio, producto etc.
La naturaleza de la investigación de mercados. La investigación de mercados cubre un
amplio rango de fenómenos. En esencia, satisface las necesidadesdel gerente de
mercadotecnia en cuanto al conocimiento del mercado donde se entrelaza la oferta y la
demanda a través del precio.
La investigación es una de las principales herramientas para contestar preguntas, porque
vincula al proveedor, al consumidor y al público con el mercado, a través de la información
que se utiliza para identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia ymejorar la comprensión de la investigación como un proceso.

Asesoría didáctica
En el presente parcial usted va a realizar investigaciones de mercados a empresas de la
localidad o a emprendimientos suyos, utilizando la preparación del diseño de la investigación.
No se olvide que en toda investigación debe plantearse los siguientes aspectos:
1.
2.
3.
4.

Identificar el problema.
Determinarnecesidades, justificación y propósito de la investigación.
Definir el problema y estructurar los objetivos e hipótesis de la investigación.
Planificar el uso de la técnica de investigación (a quién, qué, cómo, dónde y cuándo
ejecuta la investigación).
5. Preparar el diseño la investigación.
6. Ejecutar la técnica de la investigación.
7. Presentar informe de todo el proceso investigativo.
Para desarrollaresta guía y prepararse para el primer examen, debe revisar en el texto guía
Investigación de Mercados Aplicada, los capítulos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10; no se olvide
que, a estas alturas, la parte conceptual usted la conoce muy bien y lo que vamos es a
aplicar esos conocimientos aprendidos en casos reales.

Actividades de aprendizaje
Actividad de aprendizaje 1.1.
Planteamiento

Del negocio quetenga en mente, realice la fase cualitativa, donde determine su
población, muestra, marco muestral, unidad muestral, unidad de análisis unidad
de observación; determine las necesidades, la justificación, el propósito; defina el
problema; determine objetivos e hipótesis y la ética del investigador.

Definir el problema de investigación.

Objetivos

Distinguir cada factor de la fase cualitativa(necesidades, justificación propósito
etc.).
Determinar objetivos e hipótesis.

Orientaciones
didácticas

Para desarrollar lo anterior, utilice el proceso de definición del problema, el
desarrollo del enfoque, la formulación del diseño de investigación; revise el libro
Investigación de mercados de Nares Malhotra; lea detenidamente los capítulos 1,

Nombre de la asignatura:
Parcial de estudio:Investigación de Mercados I
Primero

2, 3 y 4.

Criterios de
evaluación

Claridad y redacción en la formulación del problema.
Redacción de objetivos e hipótesis.

Actividad de aprendizaje 1.2.
Con el ejercicio de la actividad de aprendizaje 1.1, del negocio que tiene en
mente:

Planteamiento

Analice la importancia de la fase cualitativa del PIM y los datos secundarios en el
problema de su empresa.Diseñe la investigación descriptiva utilizando la encuesta y observación.

Aplicar el proceso de I.M.

Objetivos

Determinar la importancia de los datos secundarios.
Desarrollar el diseño de investigación descriptiva.

Orientaciones
didácticas

Criterios de
evaluación

Para desarrollar lo anterior, lea detenidamente los capítulos 1, 2, 3 y 4 del libro
Investigación de mercados de Naresh Malhotra).Capacidad de razonamiento.
Interpretación y claridad de los datos secundarios.
Capacidad de análisis y descripción de cada problema.

Actividad de aprendizaje 1.3.
Planteamiento

Usted es gerente de la empresa textilera Otavalo S.A. y le piden que realice un
Focus Group y una entrevista porque las ventas han bajado. Aplique de acuerdo
con los requisitos de cada técnica.

Aplicar la investigación...