Inv1comercio Electrico

Universidad Autónoma de Tamaulipas
UAM de Comercio y Administración Victoria


“Comercio Electrónico”

Investigación Aplicada II

Catedrático: Abigail Hernández Rodríguez

Integrantes: Escobar Meléndez Yaneth Alejandra
Madriz Constantino José Ángel



Cd. Victoria, Tamaulipas Marzo 2013.


INDICE

CAPITULO I. ASPECTOS GENERALES 4
1.1 - Planteamiento delproblema 4
1.1.1 Descripción de la Problemática 4
1.1.2 Objetivos 4
Objetivo general 4
Objetivo especifico 4
1.1.3 Preguntas de investigación 4
1.1.4 Justificación 5
1.1.5 Limitaciones 5
1.1.6 Alcance 5
1.1.7 Contexto 5
CAPITULO II.- MARCO TEORICO 6
2.1 ¿Que es el comercio electrónico? 6
2.1.1 Historia y origen del comercio electrónico 6
2.1.2 Ventajas y Desventajas 8
2.1.3 Antecedentes del comercioelectrónico 9
2.1.4 Riesgos del comercio electrónico 9
2.1.5 Uso del comercio electrónico 10
Características únicas de su tecnología 11
CAPITULO III.-Metodología 12
3.1.- Contexto 12
3.1.2 Tipo de investigación aplicada 12
3.3.- Tipo de Enfoque 12
3.4.- Alcance de la investigación 12
CAPITULO IV.- RECOLECCIÓN Y ANALISIS DE DATOS. 13
4.1.- Interpretación de las Entrevistas 13
4.2.- Matriz de Datos.13
-Gráfica. 13
CAPÍTULO V.- CONCLUSIONES 14
5.1.- Conclusión 14
5.1.2 Bibliografías 14
5.1.3 Apéndice 15





















CAPITULO I. ASPECTOS GENERALES
1.1 - Planteamiento del problema
Uno de los problemas que existen hoy en día en el comercio electrónico es saber si la autenticación de la publicación de los datos personales y confidenciales del comprador (como por ejemplo el número de sutarjeta de crédito) es segura. Para esto analizaremos dos empresas una nacional y otra internacional para evaluar cual de las dos nos ofrece una mayor seguridad.
1.1.1 Descripción de la Problemática
Hoy en día se conoce el comercio electrónico como una actividad en el cambio de productos y servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
La cantidad decomercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónicos etc.
1.1.2 Objetivos
Objetivo general
Analizar las empresas nacionales e internacionales para saber cual de las dos tiene un mejor servicio encuestión al comercio electrónico.
Objetivo especifico
Investigar en que consiste el comercio electrónico
Investigar la seguridad de su contraseñas
Conocer las ventajas y desventajas del comercio electrónico

1.1.3 Preguntas de investigación

1-¿Qué es el comercio electrónico?
2-¿Cuál tiene mayor seguridad en cuestión de contraseñas?
3.-¿Cuáles son las ventajas y desventajas del comercio electrónico?1.1.4 Justificación
Consideramos que la investigación será de gran utilidad, primero para las empresas, ya que de esta forma ellas contarán con más información acerca de esta problemática para que tomen las medidas adecuadas para reducirla.
El beneficio que traerá la información será que las empresas tanto nacionales como internacionales estarán preparadas para enfrentar la problemática antesplanteada.
Otro beneficio será para los clientes debido a que les brindaran la seguridad en cuanto a sus contraseñas, datos personales y números de tarjetas.
1.1.5 Limitaciones
Algunas limitaciones para nuestro trabajo de investigación serian la falta de recursos económicos para investigar más a fondo el tema.
Otra de nuestras limitaciones seria la falta de información ya que como somos estudiantesy no personas especializadas a investigar este tipo de problemática no podemos adquirir la información completa de las empresas por motivos de políticas empresariales.
1.1.6 Alcance
La tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones. El comercio electrónico...