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Febrero 2006
Habilidades tecnológicas
Empresarios y directivos necesitan adquirir un nuevo conjunto de destrezas para mejorar la gestión empresarial, éstas son las tecnológicas
La globalización y la liberalización de las barreras comerciales han transformado las estructuras de negocio, lo que ha desembocado en la necesidad de aprender a usar y desarrollar habilidades tecnológicas quepermitan al empresario a enfrentar a sus competidores bajo las mismas condiciones. Sin embargo, hay empresarios que consideran al uso de la tecnología como un agente externo o bien no la ven como una plataforma de desarrollo para su organización.
Según el Foro Económico Mundial, que se lleva al cabo en Davos, Suiza, México se encuentra en el lugar 55 en competitividad actual, y en el número 42 encompetitividad para crecer, lo que coloca al país por debajo de otros con un desarrollo similar al nuestro. Para medir la competitividad se utilizan indicadores relacionados con el uso de la tecnología y avance estratégico con la operación de las empresas.
Por las habilidades tecnológicas
El desarrollo de las capacidades puede darse de diferentes maneras. A nivel empírico, es decir, el emprendedorde manera autodidacta investiga sobre las herramientas, las usa y aplica en su entorno empresarial; a nivel extensión educativa, algunas universidades ofrecen cursos de cómputo e Internet y es labor del emprendedor aplicarlas en su empresa; y a nivel capacitación empresarial existen cursos especializados para el desarrollo de esas habilidades.
Por qué adquirirlas
La tecnología es un factorrelevante que determina en el mediano y largo plazos el éxito o fracaso de las empresas, ya que ésta va modificando constantemente las actividades tecnológico-empresariales, de alguna manera también condiciona la entrada de nuevas empresas. Transformaciones que generan nuevos mecanismos de competencia entre las empresas y por consiguiente, nuevas habilidades por adquirir entre los empresarios.
Pero,¿qué tipo de habilidades necesitan los empresarios modernos para tener éxito en sus negocios? A las habilidades gerenciales, sociales y comerciales, deben sumarse las tecnológicas. Una habilidad tecnológica es la capacidad para utilizar efectivamente el conocimiento tecnológico.
A continuación una lista de habilidades tecnológicas:
* Aplicación práctica de las herramientas informáticas.
*Edición y formado de textos (procesador de palabras).
* Automatización de las operaciones numéricas de la empresa (hoja de cálculo).
* Presentaciones multimedia (programa de presentaciones).
* Relación de contactos, prospectos y clientes (bases de datos).
Manejo de servicios y herramientas relacionados con Internet
* Navegar en Internet (conocimiento de navegadores y uso adecuado de laWeb)
* Encontrar información (dominio de las técnicas de búsqueda y de directorios especializados)
* Comunicación escrita a bajo costo (correo electrónico y programas de mensajería instantánea)
* Comunicación por voz a bajo costo (voz IP)
* Conexiones y contactos internacionales (uso de redes sociales e informales)
* Relación de negocios (uso de redes de negocios)
Estratega de Internet* Conocer el modelo de negocio electrónico a instrumentar
* Encontrar el nombre de dominio apropiado para su empresa
* Participar en el proceso de creación del sitio Web de la empresa
* Planear actividades que estimulen el comercio en línea para su sitio Web
El desarrollo de las habilidades anteriores dotará al empresario de conocimientos, competencias y capacidades que le permitirán sercapaz de aprender del entorno empresarial. Es decir, tendrá las herramientas necesarias para resolver problemas imprevistos en la práctica laboral, esto, al utilizar la tecnología para mejorar su gestión empresarial; una visión global de la relación entre las nuevas tecnologías y la empresa; desarrollar habilidades técnicas que faciliten la toma de decisiones en las diferentes áreas de la...