Inventario

Páginas: 2 (395 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2012
RELACION CON VENTAS Y MERCADOTECNIA




Las ventas, el marketing y el servicio de atención a los clientes dinámicamente lo que integra la CRM. Manejando así todo lo que el sistema de la empresamaneja como la información que afecta el negocio: las bases de datos de clientes, los sistemas de soporte al negocio entre otros datos. Esta integración es integrada servicio al cliente, ventas,mercadotecnia e información basándose en la competencia en la retención del cliente y un buen servicio.

La mercadotecnia es vender bien, entregar rápido donde se dan las respuestas relacionadas con losprecios y cobros con materiales de apoyo; el servicio al cliente en venta también asigna, crea y administra todas esas solicitudes de los clientes como las cuentas, los contactos, las encuestas de losclientes. La retención de los clientes da la diferenciación de los mismos recolectando la información en altos niveles detallando lo mas mínimo registrándolo con un trato personalizado a cada uno delos clientes.

Funciona con estrategia del negocio, clientes y tecnología de la información las claves en lo mas importante que son los clientes se podría aplicar: - Saber que productos se quierenofrecer, - Tener una descripción de los proveedores, - Un solido servicio de atención al cliente, - Una estructura de bajo costo.
Lo mas importante es tener presente que los clientes son los quemantienen un negocio hay que saber todo de ellos lo que necesitan y lo que aspiran del negocio para su vida diaria llevando al cliente en lo mas alto de importancia para un buen futuro. Por cada clienteregistrado en el sistema, se integra un expediente desde el que se puede consultar su información general, cobranza y de venta; permitiendo realizar un análisis muy completo del desarrollo de lasrelaciones comerciales con cada cliente, mostrando detalladamente los momentos de venta, cobranza y mercadotecnia que se han tenido con él, así como los productos y servicios adquiridos, abriendo una...
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