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DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS

SESIÓN DE GRUPO


Tipo de sesión: Tradicional.

Tamaño del grupo: 12 personas.

Número de grupo y sesiones: Cuatro grupos A, B, C Y D con una sesión para cada uno de ellos.

Duración de la sesión: 1 hora y 20 minutos.

Ambiente: Cómodo, sin ruido, con buena ventilación y luz.

Instalación de Equipo requerido:
Equipo de grabación, 4 videocámaras, paracada sesión.
Equipo de audio, 8 micrófonos, dos para cada sesión.

Costo:
Renta de la Cámara de Gesell con equipo inmobiliario para realizar el evento $3,000.00
Contratación del moderador $800.00
Refrigerio para los participantes $400.00
Incentivo: $100.00 de tarjeta de despensa.

Calendarización: 6 y 14 de abril de 2013.


Perfil de los grupos:


Sesión de grupo A
Personas queactualmente no son clientes de plaza 58 pero si pertenecen al mercado meta.
Rango de edades: 18 A 29 AÑOS
Género: Mujeres.
Sesión de grupo B
Personas que actualmente no son clientes de plaza 58 pero si pertenecen al mercado meta.
Rango de edades: 30 A 40 AÑOS
Género: Mujeres.
Sesión de grupo C
Personas que actualmente no son clientes de plaza 58 pero si pertenecen al mercado meta.
Rangode edades: 18 A 25 AÑOS
Género: Hombres.
Sesión de grupo D
Personas que actualmente no son clientes de plaza 58 pero si pertenecen al mercado meta.
Rango de edades: 26 A 35 AÑOS
Género: Hombres.

Selección de los participantes: La elección de los participantes se realizará por parte de la agencia que realiza el estudio, las personas que conformarán las Sesiones de grupo serán seleccionadosde acuerdo a las características anteriormente señaladas.

La Agencia de Investigación elegirá a los posibles candidatos de manera aleatoria aplicando un cuestionario filtro de manera personal, en los horarios matutinos de 10.00 am a 12.00 p.m y en horarios vespertinos de 4:00 pm a 6:00 pm, hasta reunir a 25 candidatos por grupo que cumplan el perfil buscado, de los cuales 13 participantes decada grupo serán el margen de seguridad.

El lugar donde se realizarán todos las Sesiones de grupo será la sala de Gesell de la Agencia de Investigación.

Forma de confirmación: Confirmación telefónica.

Incentivo: Se les obsequiará $100.00 en vales de despensa.

OBJETIVOS DE LAS SESIONES DE GRUPO:

Conocer los usos y costumbres de los clientes potenciales en cuanto a los productos yservicios que ofrece plaza 58.
Conocer cuáles son las variables que influyen en los hombres y mujeres al decidir en qué plaza del centro comprar, así como el grado de importancia otorgado a cada una de estas variables en la toma de decisión.
Identificar cuáles son los servicios y productos más buscados por los clientes potenciales en las plazas.
Determinar el grado de posicionamiento de plaza 58 encomparación con las demás plazas ubicadas en el centro.



CUESTIONARIO FILTRO


CUESTIONARIO FILTRO

Fecha: _______________

Buenas tardes mi nombre es _________________ y represento a la Agencia de Investigación Estudios de Mercados del Sureste la cual se encuentra realizando un estudio acerca de las expectativas que tienen los consumidores en la zona del Centro de la ciudad deMérida. Esta encuesta no le quitará más de 5 minutos y la información será tratada confidencialmente ¿Sería tan amable de contestarme la siguiente encuesta?

1. ¿Ha participado en alguna clase de estudio mercadológico?
No (continuar)
Si (finalizar)

2. ¿Usted ha trabajado o estudiado en alguno de los siguientes rubros?
Publicidad - Si (finalizar) No (continuar)
Mercadotecnia - Si(finalizar) No (continuar)

3. ¿Ha acudido en los últimos dos meses a alguna plaza ubicada en el Centro de la ciudad de Mérida?
Si (continuar)
No (concluir)

4. ¿Acude usted a plaza 58?
No (continuar)
Si (finalizar)


5. ¿Cuál es su edad?



En caso de ser mujer
18-29 años
30-40 años
En caso de ser hombre
18-25 años
26-35 años



Nota: si el entrevistado califica se le...