Inves Opo

INDICE

Resumen 2

Introducción 3

Análisis Situacional Actual 4

Análisis Histórico 4

Misión 5

Visión 5

Análisis actual del Marketing 6

Macro Ambiente 6

Micro Ambiente 10

Análisis Competitivo de las Fuerzas de Porter 12

Análisis FODA 14

Objetivos del Plan deMarketing 18

Estrategias del Marketing y Marketing Mix 19

Análisis de la Cadena del Valor 26

Estrategias del Marketing 29

Plan de Acción 35

Marketing Mix 39

Presupuesto 41

Conclusión 42

Anexos 43

RESUMEN



La organización en estudio es una comercializadora de ventas de repuestospara vehículos de marca exclusivamente coreanos, esta compañía realiza ventas para automóviles, camionetas, camiones ¾ y camiones carga pesada, los repuestos que comercializa pueden ser originales como usados. La empresa Korea Trading es una filial ubicada en Avenida Salitrera Victoria s/n, sitio 44-c sector 2 Zofri, cuya casa matriz se encuentra en Seúl Corea teniendo también aparte de contar conuna filial en Iquique Chile, otra en Los Ángeles California.



Korea Trading es símbolo de confiabilidad y calidad en sus productos, ya que estos son originales, es por lo mismo que a logrado posicionarse rápidamente en el mercado local a pesar de tener una corta vida, ya que datan del año 1997 sus orígenes, esto no fue un impedimento para alcanzar un posicionamiento importante dentrode un mercado exigente y amplio como lo es del de la venta de repuestos, en esta ciudad que cuenta con un parque automotriz que a todas luces esta por sobre la media de cualquier otra ciudad del País.



La organización cuenta como fortalece y elemento diferenciador el alto conocimiento de sus mecánicos y la venta exclusiva de repuestos coreanos ya que no pagan licencias por traficar conla marca logrando con ello precios bajos ante sus competidores.



La compañía espera liderar en el mercado de venta de repuestos originales, por lo tanto el objetivo del plan de marketing es posicionar a korea Trading, como el principal centro de repuestos en el norte grande del País.




INTRODUCCIÓN



El crecimiento sostenido del parque automotriz en la ciudad deIquique es un aliciente para pensar que este es un mercado provechoso para explotarlo, pero esto se debe a una razón que engloba todo, esa razón es la Zofri S.A. Este sistema franco instaurado en la ciudad en la década de los 70 es el motor de todo el comercio en la ciudad y no solamente en Iquique, sino que para todo el norte grande del país y para los vecinos hermanos Bolivianos, Peruanos yParaguayos, mercados que de una u otra forma se ven favorecidos con este sistema franco, pudiendo importar a sus países tecnología, productos electrónicos de alta calidad, tela, perfumes, vestuario, vehículos de todos los tipos y de distintos tonelajes.



Esta condición tributaria que cuenta Iquique ha influido de manera significativa en el mercado automotriz llevándolo a indicadores decrecimiento a niveles nacionales, en el puerto se puede apreciar con regularidad buques con gran cantidad de vehículos, esto genera un flujo constante de automóviles usados y cero kilómetros.



Esto genera una sobre población de vehículos en el parque automotriz lo que repercute en precios accesibles a todos los consumidores locales, generando con ello todo un sector industrial paraatender los requerimientos que provocan los automóviles.



Es bajo este escenario que tener un negocio de venta de repuestos originales para autos usados y cero kilómetros se muestra como un mercado más que tentador, es por este mismo análisis que los dueños de Korea Trading decidieron entrar al mercado a sabiendas de que se encontraría con competidores potentes, pero la fuerte demanda de...