Invest. De Mk. Colgate Palmolive

INVESTIGACION DE MERCADOS

Guatemala, 06 de Noviembre del 2010

INTRODUCCIÓN
A continuación presentaremos una investigación de mercados en la que buscamos identificar ciertos factores que nos ayudaran a definir claramente varias conductas de los consumidores, entre otros factores, los cuales nos indicaran si es factible o no lanzar el proyecto, el estudio del mercado es un método que nosayudará a conocer nuestros clientes actuales y a los potenciales, de manera que nos permitirá conocer sus gustos, preferencias, así como ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, por medio de esta investigación definiremos aspectos importantes tanto para nuestros clientes como para nosotros como empresa, esta investigación proporcionará la satisfacción para ambos y tendrácomo consecuencia el aumento de ventas y la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia. Esta técnica nos permitirá recopilar datos de varios aspectos para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos, los cuales nos servirán para una adecuada toma de decisiones. En primer lugar como parte de proceso de retroalimentación de la información de marketing, la investigación demercados, datos sobre la mezcla de marketing actual y le da una idea de los cuales cambios necesarios, esta es una herramienta básica para explorar nuevas oportunidades en el mercado.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

|INDICE |
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|TEMA |PAG. |
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|I. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA| |
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| 1. Antecedentes históricos narración de la evolución |2-3 |
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| histórica de la compañía | |
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| 2. Filosofía corporativa de la compañía|5 |
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| 3. Misión |5 |
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| 4.Visión |5 |
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| 5. Objetivos Corporativos |5 |
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