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PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO
El proyecto formal de investigación de mercado puede considerarse como una serie de pasos llamados proceso de investigación.
1. NECESIDAD DE INFORMACION. Elprimer paso de una investigación es establecer cuál es la necesidad de información de una investigación de mercados. Esta se debe definir en forma clara y precisa ya que justamente el objetivo de todala investigación será satisfacer esta necesidad. Esta surge del proyecto, de una idea que ha planteado marketing, y sobre la que deseamos evaluar su potencial, aceptación, factibilidad de realización.El gerente es responsable de explicar la situación que rodea la solicitud de ayuda y establecer de que manera la información de investigación facilitara el proceso de toma de decisiones.
Usualmentela importancia de este paso inicial se pasa por alto, en el deseo de emprender con rapidez un proyecto de investigación. Esto trae como resultado hallazgos de investigación no orientados hacia lasdecisiones.
2. OBJETIVOS DE INVESTIGACION Y NECESIDADES DE INFORMACION. Una vez que se ha establecido con claridad la necesidad de información de investigación, el investigador deberá especificar losobjetivos de la investigación propuesta y elaborar una lista especifica de la necesidad de información, los objetivos de la información responden a la pregunta: ¿Por qué se realiza este proyecto? .por lo general, los objetivos de investigación se presentan por escrito antes de realizar el proyecto Por ejemplo, para determinar si a los consumidores argentinos estarían dispuestos a realizar suscompras de artículos de tocador por Internet, y si es así en que porcentaje.
En cuanto a la necesidad de información, debemos plantear una lista detallada de la información específica que serequiere para lograr los objetivos de la investigación.
3. DISEÑO DE INVESTIGACION Y FUENTES DE DATOS. El paso siguiente es diseñar el proyecto formal de investigación e identificar las fuentes......