Investigacdion De Mercados Ripley

Maestrías Internacionales ITESM-USIL

Investigación de mercados

Trabajo Final: Efecto de la publicidad en el punto de venta de los autoservicios




Grupo 14:
- Gallarday Vega, César 950212
- Caycho Carvallo, Antonio 950201

















1. Antecedentes de la investigación

Desde hace pocos años, es interesante cómo en el Perúse está desarrollando con éxito la venta de productos en los autoservicios. La publicidad en estos puntos se aprecia como la exhibición en sí, además, al vender se hace publicidad, las promociones y los afiches están a la orden del día, ya que gran cantidad de personas usan estos autoservicios para sus compras normales. Investigaremos los efectos de la publicidad en la categoría de las bebidasgaseosas (refrescos de soda) en estos puntos de venta.

Dentro de lo que estimamos realizar se hará un estudio en las principales cadenas de autoservicios, éstas son tres: “Wong, Metro y Santa Isabel”. En ellas se analizará el efecto de la publicidad en los usuarios de dichos puntos de venta.
Como limitaciones, el trabajo se realizará mediante encuestas de campo en un total de 260 personas deprimera intención, definiéndose después un número acorde con un grado de confiabilidad todavía por definir.
Se hará una averiguación respecto al número de personas que pasan por las góndolas de las bebidas gaseosas diferenciando el sexo y la edad de ellos. Las mismas empresas de autoservicios poseen información estadística al respecto, la cual utilizaremos como verdadera.
Después de esta averiguacióny contando con nosotros mismos para hacer la encuesta directa se determinará el número de personas a encuestar


2. Objetivos Generales y Particulares

Objetivo General

Contar con información que facilite establecer el efecto de la publicidad en los puntos de venta, en la categoría de refrescos de soda, de los mejores autoservicios.

Objetivos Particulares

Con la finalidad deconseguir el objetivo propuesto se propone investigar:
La publicidad mas recordada
La ubicación de la publicidad
Comportamiento de los usuarios
• Influencia en la compra

• Percepción de los productos publicitados


Evaluación general de las publicidades
• Atributos más importantes de las publicidades
• Lugares estratégicos para publicitar dentro de los puntos de ventaEvaluación específica de los tipos de publicidades

• Comentarios favorables

• Comentarios desfavorables
• Imagen de los productos publicitados
Evaluación comparada de atributos publicitarios
Evaluación comparada de publicidad en términos de:
• La publicidad que brinda información más completa.
• La publicidad más creativa.
• La publicidad más original.• La más convincente.
• La que impulsa a comprar.
• La que contribuye a mejorar la imagen del producto.



3. Metodología


Para cubrir los objetivos propuestos, se construirá un cuestionario estructurado y pre-codificado, el cual constará de preguntas de opción múltiple, y algunas preguntas abiertas
Se utilizará un muestreo aleatorio sistemático entre los asistentes a lospuntos de venta de los autoservicios, en diferentes autoservicios escogidos aleatoriamente. Nos apoyaremos es algunas estadísticas de las mismas empresas de autoservicios en cuanto a lo que se refiere al perfil y la cantidad de entrevistados.
En el trabajo de campo se contará a 2 encuestadores ( Los integrantes de este equipo) Se realizará luego una revisión de la información, editando ycodificando las respuestas.
Se realizará luego el proceso de la información, haciendo uso de un software estadístico.

Con los datos procesados se realizará el informe que estará complementado con gráficos y tablas que mostrarán los principales resultados del estudio de investigación.

El cuestionario que se aplicó fue realizado con mucho éxito a pesar de que las condiciones no eran favorables, pues...