Investigación de franquicia

Páginas: 22 (5312 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2010
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TRABAJO FINAL DE FRANQUICIAS

1.-DESCRIPCION DE LA FRANQUICIA

CONCEPTO DE FRANQUICIA
Farmacias del ahorro, siendo la cadena más importante del país comparte su negocio mediante el modelo de franquicia. Cuenta con farmacias de servicio las 24 horas y/o servicio a domicilio. Es un proyecto de vida rentable. En Nuevo León existe solamente una sola franquicia ubicada en el centro deApodaca. Ya que esta empresa tiene mas auge en el sur de México.
HISTORIA
Farmacias del Ahorro, empresa comercial del ramo farmacéutico, nace en el sureste de la República Mexicana en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Empresa orgullosamente mexicana, registrada fiscalmente como Comercializadora Farmacéutica de Chiapas, S.A de C.V. inicia sus operaciones en el mes de agosto de 1991, con laprimera Farmacias del Ahorro, misma que adopta la letra A dentro de un círculo rojo como símbolo de ahorro.
Gracias a este compromiso, y la preferencia del mercado consumidor, es posible contar hoy día con 500 Unidades propias y 123 Franquicias en ciudades como:

Tuxtla Gtz, Tapachula, San Cristóbal de las Casas, Villahermosa, Cárdenas, Veracruz, Córdoba, Orizaba, Oaxaca, Puebla, Cuernavaca,Cuautla, Toluca, Querétaro, Celaya, León, Acapulco, Irapuato y México DF.

Farmacias del Ahorro a través de sus 623 puntos de venta y 15 años de experiencia, ofrece la posibilidad de integrarse a una empresa de constante desarrollo y un crecimiento sostenible, donde el Franquiciatario cuenta con ventajas que aseguran el rendimiento de su inversión.
La empresa cuenta en la actualidad coninnovadores sistemas operativos y administrativos que la sitúan como líder del ramo en el manejo de información y tecnología, permitiéndole un óptimo servicio y una excelente coordinación de negocio con socios comerciales, clientes y suministradores de productos y servicios. Farmacias del Ahorro es en la actualidad un grupo empresarial sólido, llegando a ser la empresa #1 a nivel nacional en el ramo decomercialización de productos farmacéuticos.
FILOSOFIA
OBJETIVOS:
Mantener permanentemente óptimas relaciones con los clientes, empleados, socios comerciales, autoridades y accionistas, a fin de obtener beneficios recíprocos.
A corto plazo, Farmacias del Ahorro busca afianzarse tecnológicamente como líder.
A Mediano plazo, ser una empresa con presencia y cobertura nacionales
A largo plazo,consolidarse como una empresa de clase mundial comprometida con sus clientes, empleados, proveedores y accionistas para lograr el bienestar de todos los que participan en su filosofía de ofrecer salud, bienestar, servicio y economía.

MISION
Ser una empresa comprometida con el desarrollo personal de sus empleados, con el fin de conseguir la excelencia en el servicio para lograr la satisfacción desus clientes, ofreciendo los productos que necesiten, en el momento que los requieran y precios competitivos.
. Somos una empresa dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos y nos regimos a través de 5 principios básicos:
• Excelente servicio a clientes
• Amplio surtido de productos y servicios
• Desarrollo de su personal
• Las mejores ubicaciones
• Precios justos ycompetitivos

VISION
La búsqueda constante de excelencia y mejora continua, tanto de sus empleados como del servicio que ofrece a sus clientes, confirmando ser la empresa de punto de venta mas importante en el ramo farmacéutico de México.

VALORES
✓ Trabajar siempre dentro del marco de la ley.
✓ Mantener un ambiente profesional de intercambio con nuestros socios comerciales y proveedores✓ Actuar con ética y transparencia
✓ Promover el bienestar social de todos los que participan en la actividad de la empresa.
✓ HONESTIDAD
En las relaciones con sus colaboradores, clientes y proveedores
✓ RESPONSABILIDAD
Con el fiel cumplimiento de las leyes y disposiciones oficiales.
✓ COMPROMISO
Con la salud y economía de todos los mexicanos.
✓...
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