Investigación de mercado cuantitativa

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Expositor: José Daneri

TOMA DE DECISIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
EMPRESA
(USUARIO DE INFORMACIÓN)

Planeamiento

Ejecución

Control/ Feedback

Necesidad de INFORMACIÓN

TOMA DE DECISIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Feedback
- Estudios de imagen - Post-test publicitario - Auditorias de mercado - Mediciones de audiencia - Paneles de consumidores -Investigación base - Hábitos, usos y actitudes - Segmentación de mercado - Pruebas de concepto y producto - Prueba de producto, envase, etiqueta, etc - Pre-test publicitario

PASADO
Control Descripción de situación actual Definición estratégica Optimización táctica

PRESENTE

FUTURO

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA  vs CUANTITATIVA

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA  vsCUANTITATIVA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

CONTEXTO DEL DESCUBRIMIENTO TEORIZACIÓN

CONTEXTO DE LA PRUEBA MEDICIÓN

ELABORACIÓN DE HIPÓTESIS

PUESTA A PRUEBA DE HIPÓTESIS

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA  vs CUANTITATIVA
CUALITATIVA CUANTITATIVA Conocer el grado de generalización de la información. Proyectar / cuantificar Grande (estadísticamenterepresentativa) Estructura fija Mecánico, con habilidad para seguir instrucciones definidas Objetivo ,estadístico Recomendar una acción de Marketing Mayor

Objetivo Muestra Recopilación de datos Entrevistador Análisis Resultado Costo

Entender las percepciones, actitudes, sentimientos y motivaciones profundas Pequeña No estructurado, flexible. Agudo, con habilidad para hacer preguntas no contempladasDescriptivo-Interpretativo Entender el problema Menor

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Su objetivo principal es  la  descripción de algo, por lo  general características o  funciones del mercado Refleja lo que ocurre en un  mercado, ofrece respuestas al  qué, cuándo, cuánto, dónde y  cómo Cuantifica y proyecta la  información.  Es estructurada y su  diseño  incluye la formulación de hipótesis  y su demostración. 

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Clasificación
Enfoque transversal: una sola medición

Por número de contactos con la misma muestra

Enfoque continuo: más de una medición • A la misma muestra panel • A muestras homogéneas Total: censos o universos con escaso número de unidades de análisis (construcción de bases de datos) Parcial: Muestreo probabilístico • Muestreo no probabilístico
●Por cobertura del universo

Directo: entrevistas personales

Por canal

Indirecta: telefónica, correo, internet, otras formas de encuesta

DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN
ESTUDIOS TRANVERSALES
AD HOC

ESTUDIOS LONGITUDINALES
PANELES DE CONSUMIDORES u  otros

Una sola medición

Continuo o intervalos

Determinar respondiente

Muestra fija Mismo cuestionario

Muestra variablescuestionarios

Mismo cuestionario

DEFINICIONES
Población Muestreo Muestra Muestra representativa Muestra significativa

MUESTREO
muestreo Población Muestra unidad
Todas las unidades  sobre las que se busca  información y sobre  las cuales se desea  hacer inferencias a  través de una muestra Procedimiento para  seleccionar la muestra:  probabilística o no  probabilística

Proporción seleccionada de la  población

inferencia

Probando la comida
Teresa  Izquierdo,  no  le  gusta  que  le  digan  chef,  ella  prefiere  el  título  de  guisandera.  En  el  2006  fue  declarada  maestra  del  arte  culinario  por  le  Ministerio de educación. La  nueva  hornada  de  chefs como  Acurio,  Piqueras,  Schiaffino no  han  dudado  en  homenajearla  y  se  han inspirado en sus deliciosos platos. Provecho!!!!  

TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE  RECOLECCIÓN DE DATOS
Técnica ENCUESTA
Existen 4 tipo de encuestas según el medio que se utiliza

TIPOS DE ENCUESTA ENCUESTAS PERSONALES ENCUESTAS TELEFÓNICAS ENCUESTAS POR CORREO ENCUESTAS POR INTERNET

Instrumento CUESTIONARIO

TIPOS DE ENCUESTA Encuesta personal
Se efectúa directamente, cara a cara con los   encuestados....