Investigación de Mercado - Super Mercado Bravo
Misión
Ser la mejor solución para el consumidor que busca el mejor producto a un precio consciente y en un tiempo prudente.
¿COMO LOGRARLO? NUESTRA VISION
Concentrándonos en venta al detalle de comestibles y productos de consumo masivo, sin distraernos con otros tipos de productos o de negocios.
Somos la única cadena de venta al detalle dedicada exclusivamente al área desupermercado y somos la que tiene el equipo humano más experimentado.
Ofreciendo un surtido eficiente de productos.
Tenemos una preselección sabia de productos no repetitivos que entendemos son las mejores opciones, agilizándole la toma de decisión a nuestro cliente y ahorrándole tiempo y dinero.
Manejando excelentes relaciones con nuestros suplidores para minimizar los faltantes. Prestandoatención a nuestros clientes para saber cuáles son los productos que ellos necesitan.
Ofreciendo espacios adecuados en nuestros establecimientos.
Tener un surtido eficiente nos ayuda a tener tiendas con el espacio necesario. Lo suficientemente amplias para que nuestros clientes compren con comodidad pero no tan grandes que pierdan el tiempo transitándolas. Nuestras tiendas son bien iluminadas,modernas, con un ambiente agradable, limpio y seguro.
Nuestros clientes no quieren tiendas lujosas sino prácticas, por eso no gastamos en lujos ni los cobramos en el precio de nuestros productos.
Ubicar establecimientos en lugares estratégicos.
No escatimamos en las mejores ubicaciones, sabemos que la comodidad de acceso y el tiempo son clave para nuestros clientes. Además tener tiendas no tangrandes y contar con un centro distribución nos permite ubicarnos en espacios muy céntricos y de fácil acceso.
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CREENCIAS
Creemos en el trabajo en equipo
Nuestro éxito en el futuro depende de la calidad del compromiso de nuestros asociados, de la satisfacción que ellos deriven de su trabajo y de las recompensas que les brindemos.
Creemos en dar poder a la gente
Esperamos que nuestrosasociados tomen decisiones a tono con sus responsabilidades.
Algunas decisiones implican riesgos, pero es mejor tomar una decisión mal a no tomar ninguna. Las decisiones correctas producen satisfacción y la incorrecta experiencia en el proceso de aprendizaje.
Creemos en la Innovación
Nuevas ideas producen mejores productos y servicios. Para mantener el liderazgo tratamos de crear un ambiente quemotive a experimentar y a asumir riesgos.
Creemos en la integridad
El más alto nivel de integridad personal en nuestras relaciones. Este precepto no admite compromisos.
Creemos en la excelencia
Constantemente comparamos nuestras operaciones con otros líderes de la industria y nos esforzamos por exceder sus logros.
Creemos en la comunicación abierta
Esperamos nuestros asociados sometan suspreocupaciones y necesidades. Tratamos de que nuestros asociados participen en la planificación de las metas y objetivos de la empresa para obtener sus ideas y su identificación con las metas.
Creemos en los resultados
No seremos juzgados por lo que creemos, sino por lo que hacemos. Los verdaderos resultados de nuestras acciones se manifestarán a través de los años.
DESARROLLO
Marcas PropiasOctavio Ibarra en su edición #15 del 2003 sobre ''Las marcas propias y su influencia en el canal minorista'', indica que las marcas propias se constituyen sobre cualquier bien como producto o servicio con el nombre del autoservicio, se clasifican de la siguiente forma:
Marcas Blancas: para aquellos productos que se comercializan en el autoservicio y se caracterizan por llevar el mismo nombre deautoservicio.
Marcas Privadas: para aquellos productos que se comercializan en el autoservicio y se caracterizan por llevar un nombre diferente al autoservicio, pero son manejadas como marcas nacionales.
Según otro escrito por Kuelch J.A y Harding, D. en la revista ''Gestión de Marcas'' su edición Enero-Febrero 1996 en la Harvard Bussines Review, comentan que ''Algunos fabricantes de marcas producen...
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