Investigación de mercado "visa falabella"

Introducción

Al analizar las tarjetas de créditos de las tiendas comunes nos podemos dar cuenta que todas cumplen con los mismas características , pero al investigar la nueva tarjeta de crédito visa Falabella podremos encontrar la diferencia y crecimiento que esta tienda incrementa al lanzarla al mercado, la entrega de beneficios que otorga a sus clientes como por ejemplo la gran variedad deempresas comerciales y bancaria asociadas que entregara a la gente que no tienen las medidas o tarjetas para poder hacer sus compras en ellas o simplemente no constan con la tarjeta correcta.
Por estas razones la empresa esta analizando las posibilidades de lanzar este nuevo proyecto comercial en al mercado para esto se realiza una previa investigación de aceptación para así poder tomar ladecisión correcta para la partida de esta.

Nombre del tema

Investigación de mercado de la nueva tarjeta visa Falabella

Lugar

Tiendas Falabella y asociadas

Cliente

Los clientes que tengan cuentas bancarias y empresas

Información de contacto

www.falabella.cl


Necesidad de la empresa u organización

Esta investigación esta buscando llegar a satisfacer todo tipo denecesidades de los clientes en el ámbito de compras y pagos y hacer que sus compras sean menos complicadas, que tengan una forma de pago eficiente y que no se preocupen de tener distintas tarjetas para poder comprar en diferentes tiendas, tanto nacionales como internacionales, de esta manera ayudar a tomar la decisión recomprar sin mayor dificultad.

Descripción del Tema.

Se efectuara unainvestigación en los clientes de Falabella , con una finalidad de ver quienes cumplen con los requisitos para poder entregarle este beneficio de visa Falabella también se vera el impacto que esto podrá tener en el aumento que de ventas , tanto de Falabella como las empresas asociadas, esto claramente revelara el impacto en el desarrollo que obtendrá esta tarjeta ante los usuarios.


Propósito dela Investigación

El propósito de la investigación será ver con datos en realidad concreta si el usuario tendrá una buena acogida al producto que en este caso es” tarjeta visa Falabella”
La investigación busca recopilar información de la cantidad de personas que utiliza la tarjeta Falabella y en que sectores se encuentra la mayor concurrencia a las compras para así poder apreciar el tipo decomprador que requiere nuestro producto, los tipos de consumidores de la competencia, las características de nuestros sustitutos, para lograr definir las características los consumidores de cada sector, al poseer esta información nos permitirá a la empresa mejorar el proceso de toma de decisiones del proyecto.

Definición de la Investigación

- Objetivo:
La investigación de mercado querealizaremos tiene como objetivo proporcionar la información acerca del segmento del mercado al cual la empresa quiera dirigir su producto, también para saber como es la competencia en el sector, sus precios, beneficios, facilidades o atención al cliente entre otros .además con estos datos ayudara ala empresa en las tomas de decisiones que ellos estimen convenientes.

-Hipótesis:
Consideramos queel proyecto a realizar un estratégico en el cual hay competencia pero aunque falta explotar, es por eso que aremos esta investigación , para ver sus oportunidades que podría haber con referencia a la competencia mejorar las debilidades para poder cumplir su objetivo .

-Alcance:
Al hacer la investigación y ver los datos necesarios de la empresa, es saber a cabalidad las conclusionesobtenidas, sus objetivos, ventajas, desventajas, con respecto ala competencia , podremos encontrar falta para hacer el producto con mejor calidad y funcionamiento.

Diseño de la Investigación


La metodología que usaremos para la investigación de mercado será tanto cuantitativa como cualitativa.


Enfoque de la investigación

El enfoque de nuestra investigación será descriptivo –...