investigación de mercado
Páginas: 4 (895 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2014
1. Investigación de Mercados
Es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como suubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener lasatisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
2. Función de la investigación de mercado.
3. Objetivos dela investigación de mercado. Se divide en:
a) Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumplacon los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
b) Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevomercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
c) Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante laadecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
3. Beneficios de la investigación de mercado
a.Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
b. Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan aresolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
c. Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto....
Es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como suubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener lasatisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
2. Función de la investigación de mercado.
3. Objetivos dela investigación de mercado. Se divide en:
a) Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumplacon los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
b) Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevomercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
c) Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante laadecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
3. Beneficios de la investigación de mercado
a.Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
b. Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan aresolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
c. Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto....
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