Investigación De Mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es una herramienta que permite a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
CLASES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
* De Identificación del Problema.- detecta problemas que acaso no son evidentes pero que existen.
* De Solución del Problema.- resuelveproblemas específicos de marketing.

PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MECADO
* Definición del Problema
* Elaboración de un Método
* Elaboración del Diseño
* Trabajo de Campo
* Preparación y Análisis de los Datos
* Preparación y Presentación del Informe.

La Ética en la Investigación de Mercado
* No alterar la información.(investigador/encuestador)
* No falsificarla información.
* No se puede realizar al mismo tiempo una investigación de mercado y una labor de ventas.
* La información recabada pertenece única y exclusivamente a la empresa que la solicitó.
* La información recabada no puede ser del uso público solo si el dueño de la información así lo desea.
* No deben diseñarse pregunta que orillen al entrevistado proporcionar informacióndeseada.

PROBLEMA DE LA INVESTIACIÓN DE MERCADO
Es importante porque podremos conocer factores como síntomas, causas, oportunidades y alternativas de solución que deben ser puestas a prueba.
Proceso de la Definición del Problema
* Tareas Implicadas
* Contexto del Problema
* Definición del Problema
* Enfoque o Componentes Metodológicos

Proceso de Desarrollo del Enfoque* Historia del problema.
* Alternativas de acción de los responsables en la toma de decisiones.
* Criterios para evaluar los cursos alternativos de acción.
* Acciones basadas en la respuesta de investigación.
* Información necesaria para responder a las preguntas de quienes toman las decisiones.
* Relación de la cultura comparativa con la toma de decisiones.Contexto del Problema
* Información histórica y pronósticos.
* Recursos y restricciones de la empresa de tiempo y dinero para la investigación de mercados.
* Objetivo de quién toma las decisiones.
* Conducta de compra.
* Entorno legal.
* Entorno económico.
* Capacidades tecnológicas de marketing de la compañía.

Definición de los Problemas de Investigación de MercadoProblema que consiste en determinar qué información se necesita y cómo puede obtenerse de la manera más asequible.

Componentes Metodológicos
Marco Teórico - Objetivo.- La investigación debe basarse en pruebas objetivas y sustentarse en la teoría.
Modelo Analítico.- Conjunto de variables y sus interrelaciones, que tiene por objeto representar, en todo o en parte, algún sistema o procesoreal.
* Modos Verbales
* Modos Gráficos
* Modelos Matemáticos

Preguntas de Investigación.- son enunciados perfeccionados de los componentes específicos del problema.
Hipótesis.- es un enunciado o proposición que no se ha probado acerca de un factor o fenómeno que interesa al investigador.
Especificación de la Información Necesaria.- el investigador puede determinar quéinformación debe obtener de un proyecto de investigación de mercados.

Diseño de la Investigación
Es el plan general del investigador para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. Con esto obtendremos respuestas como:
* Contar.
* Medir.
* Describir.

DISEÑOS EXPERIMENTALES.
El investigador desea comprobar los efectos de una intervención específica,el investigador tiene un papel activo y lleva a cabo una intervención.

DISEÑOS NO EXPERIMENTALES.
El investigador observa los fenómenos tal y como ocurren naturalmente, sin intervenir en su desarrollo.

Diseño de la Investigación
1. Definición y Clasificación.
2. Investigación Exploratoria.
3. Investigación Descriptiva.
4. Investigación Causal.
5. Relaciones entre...