INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA EMPRESA NUEVA ERA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA EMPRESA NUEVA ERA
DE SANTIAGO DE CALI

Distribuidora Nueva Era es una empresa que se ubica en el sector comercial, encargada de la distribución de productos (Miscelánea, dulcería y artículos de aseo) a los tenderos.


1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA


En el mercado existen distribuidoras de alimentos, papelería, artículos de aseo y dulcería que surten a lostenderos en amplias gamas de productos, muchas distribuidoras satisfacen las mismas necesidades, pero muchas no cumplen con algunos requerimientos que los tenderos desean a la hora de realizar un pedido a una distribuidora, como lo es la frescura, calidad, sabor y presentación deseada de los productos que venden los tenderos.



Debido a lo aparentemente simple que es obtener productos a bajocosto que cumplan con la necesidad existente en el mercado.


Por otra parte cada día nacen nuevos microempresarios, pero así mismo desaparecen otros, debido a la fuerte competencia y cambios en los precios, en los niveles de oferta y calidades de productos terminados.


Cuando se decide montar una empresa como es el caso de una distribuidora, se deben tener respuestas a preguntas críticasque de antemano pueden evitar problemas tanto de orden técnico como económico, tales como: ¿Qué productos son más factibles a la hora de su comercialización, donde hallar proveedores y cuando comenzar?


Es indispensable satisfacer las exigencias que va imponiendo el mercado como por ejemplo, las personas que carecen de tiempo suficiente, requieren la compra de productos en un lugar cómodo y defácil acceso (tiendas, pequeños supermercados o graneros de barrio)


Necesidad: La necesidad que se tiene se resume en varios factores tales como:

 Dirigirse a otros mercados aparte del ya situado en el oriente, tales como: el sur, el norte y el occidente de Cali.
 Aumentar el personal.
 Ampliar la gama de productos que se ofrecen a los tenderos.

Dificultad: La dificultad que sepresenta en un principio es:
 Capital
 Buenos vendedores
 Ubicar proveedores
 Obtener altas ventas para cumplir con los diferentes pagos



















2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo general:
• Identificar el mercado para la distribución de productos.

2.2 Objetivos específicos:
• Analizar la situación de la competencia frente a la variedad de productos y precios.• Verificar la efectividad de la publicidad que se realiza en la distribución tienda a tienda.
• Reconocer sus clientes potenciales, los consumidores o posibles compradores de productos tienda a tienda.


















3. MARKETING MIX

3.1 Producto: En la distribuidora Nueva Era se comercializaron gran cantidad de productos tienda a tienda, como dulcería, miscelánea yartículos de aseo (escobas y cepillos).


 Artículos de aseo: Jabones, detergentes, desodorantes, shampoo, acondicionador. Escobas, trapeadores, bolsas, recogedores.
 Dulcería: Bombones, bananas, caramelos, chocolatinas, suspiros, gomas.
 Miscelánea: Cuadernos, bolígrafos, blogs, hojas de vida, colbón, esmaltes, peinetas, alcancías, betunes, chupos, teteros, colores, moñas, plastilina.
Alimentos no perecederos: Atún, sardinas, aceites.


3.2 Precio: Se manejan distintos precios; los proveedores de la distribuidora Nueva Era, dejan estos productos a un precio módico al que se le puede aplicar un porcentaje, donde todas las partes tengan una buena utilidad, sin dejar atrás las ganancias que también deberán tener los tenderos a la hora de adquirir y realizar la venta de losproductos.

Porcentajes aplicados a los productos que se venden tienda a tienda.

Dulcería= 8%
Aceites= 27%
Papelería= 20%
Aseo= 25%
Enlatados= 20%


3.3 Comunicación: La publicidad es escaza. La distribuidora maneja una base de datos de los clientes, a los cuales se incentiva por medio de obsequios a la hora de comprar, en fechas especiales o premiándolos por su fidelidad durante el año...